東平洲でのロマンチックな旅行

I arrived at the hotel earlier than the check-in time so I was fine to wait. But they told me it will be ready in 30 minutes and that I can wait at their lounge next door. They said they will come get me when the room is ready. I waited for 1.5 hours without ANY update from them. I had to carry my luggage and go back to the reception to ask what's happening and found out they were still not ready. It was way past the check-in time. They should've at least given me an update after 30 min if they are not going to be ready so I don't have to just sit there and wait wondering when it's going to be ready. Floor and the coffee table was so dusty. I had 1 y.o baby with me so I had to clean the floor myself. I used the washing machine and found many brown stains on my clothes which I could not remove. It clearly needs a maintenance. WIFI wasn't working - I checked and saw the LAN cable was broken. I told the reception about the washing machine and the WIFI next morning but they never got back to me about it so I don't know what they did. I stayed in W Hong Kong before I moved to this hotel because I needed a kitchen and washing machine. Compared to 5 star to this 4 star seemed like a significant gap. If I knew what to expect, I don't mind staying here again since it's quite convenient but you really need to keep your expectation low.

ホテル概要には「朝食あり」と書かれていますが、実際には朝食がありません。スタッフに聞くと近くの外食を勧められました。ここは非常に不満でした。 部屋の清潔さ、スタッフの対応、便利な立地はとても良いです。

チェックインの時、低層階で少し景色が惜しいと思いましたが、翌朝上の階が空いた連絡をくださり、すぐ対応してくださったことに感激いたしました。室内も清潔で、交通の便もよく、プロムナードを散歩したりと楽しめました。次回もまた宿泊させていただきたいと思います。日本語を学ばれているスタッフの方々がフレンドリーに話しかけてくださることも心強く安心しました。

チェックインの時、低層階で少し景色が惜しいと思いましたが、翌朝上の階が空いた連絡をくださり、すぐ対応してくださったことに感激いたしました。室内も清潔で、交通の便もよく、プロムナードを散歩したりと楽しめました。次回もまた宿泊させていただきたいと思います。日本語を学ばれているスタッフの方々がフレンドリーに話しかけてくださることも心強く安心しました。

近くにバスストップありますが、地下鉄から離れているのでやや不便を感じます。ホテル自体は朝食を含めて良いと思います。

誕生日のお祝いも兼ねて宿泊しました。非常に有意義な時間を過ごすことができ、かんしゃしています。

チェックインの時、低層階で少し景色が惜しいと思いましたが、翌朝上の階が空いた連絡をくださり、すぐ対応してくださったことに感激いたしました。室内も清潔で、交通の便もよく、プロムナードを散歩したりと楽しめました。次回もまた宿泊させていただきたいと思います。日本語を学ばれているスタッフの方々がフレンドリーに話しかけてくださることも心強く安心しました。