篠島でのラグジュアリー旅行

スタッフの対応が迅速でした。エレベーターを待つことなくスムーズに移動できましたし 良い香りがして心地よいです 送迎バスも助かりました

立地も良くスタッフの対応もとても良かった。お部屋はツインを選択、洗面がトイレとシャワー室とは分かれていて使いやすい。欲を言えばバスタブがあればなお良かった。夜はタワーに宿泊者だけエレベーターで上がれるのが特別感があって◎！　朝食は品数も多く大満足。次回名古屋に来たら是非リピートしたいホテルだ。

とにかく最高でした。

小さな子供を2人連れて行きましたが、お菓子のサービスや折り紙をいただけたり楽しく安心して過ごすことができました。お部屋やロビーも風情があってリラックスできました。

マリオットブランドのイメージを期待すると疑問が残る体験となりました。 浜松グランドホテルをリブランドして今年の6月にオープンしたそうですが、外観については「まだリニューアル途中？」と思うような寂れ方…館内エレベーターなども古く、異音・振動を感じるくたびれ具合。駐車場についても今時の車を止めるには狭すぎる。 フロントスタッフは日本語が堪能ではないようで、宿泊中の駐車場の出し入れについて質問しても意図が伝わらず。宿泊中の出庫は出庫の際にサービス券が戻ってくるという説明だったが戻ってこず。 空調の効きが悪く、「暑くない」程度にしか冷えない。一体型のバスルームはカバー範囲の狭いパーティションで区切られており、トイレ側を濡らさないように体を寄せて気を使いながらのシャワーです。しかも鏡は曇り止めもなく(円弧状に曇らないエリアがあったので、機能が壊れてる？)、ビジネスホテルならまだしも…という気持ちでいっぱいでした。 駅へのシャトルバスも17:10ホテル発が最終便という早さの上に、前日18時までの予約が必要とのこと。ホームページなどに案内があったでしょうか。 朝食のビュッフェもラインナップが貧弱。どこにでもあるようなビジネスホテル然としたメニューで面白さがない。鰻や遠州豚、三ヶ日みかんなどの地域の食材を使ったメニューくらいは欲しかった。 今回は急遽決まった旅行だったとはいえ、「マリオットだからハズレはないだろう」で事前調査をしなかったのが失敗だったなと。 最近は古いホテルをリブランドしたものが増えているようなので、事前調査の重要さを感じました。 自分の中でマリオットに対する信頼が揺らいでしまい残念です。

とにかく最高でした。