PDF

利用規約

最終更新日 : 2024/3/28
こんにちは。そして、ようこそ! 本利用規約 (以下「本規約」という) をお読みいただき、誠にありがとうございます。
本規約は、予約確認メール (以下「予約確認」という) とともに、弊社のサービスを通じてお客様が旅行サービスを利用できるようにするための法的条件を定めているため、重要なものです。また、本利用規約は、弊社のサービスを通じてお客様が弊社と行ったやり取りやコミュニケーションについても適用されます。
弊社のサービスのお客様による利用は、お客様が本規約を承諾することを条件としています。旅行サービスを予約するためにも、お客様は、本規約を承諾する必要があります。本規約を承諾しない場合は、弊社のサービスを利用したり、旅行サービスを予約したりしないでください。
弊社は、いつでも本規約を変更することができるものとし、本規約の変更後のお客様による弊社のサービスの利用は、それらの更新された本規約をお客様が承諾することを条件とします。本規約の写しを保存または印刷することをお勧めします。
本規約では、以下のとおりとします。
弊社」とは 1111 Expedia Group Way W, Seattle, WA 98119, USA に本社を置くワシントン州の法人で、弊社のサービスを提供する Expedia, Inc., を指します。
Expedia Travel」とは、5000 W. Kearney Street, Springfield, MO 65803 USA に登録事業所を有し、米国で設立され、あらゆる目的のために米国に所在する企業である Travelscape, LLC をいいます。
弊社のグループ企業」とは、弊社、弊社の子会社、および関連会社をいいます。
弊社のパートナー」とは、弊社のグループ企業がコンテンツまたはサービスを提供する手段であって、関連した、共同名義の、またはリンクされたウェブサイトをいいます。
弊社のサービス」とは、弊社のウェブサイト、アプリ、およびオンラインツールを提供することをいいます。
旅行サービス提供会社」とは、弊社のサービスを通じて、お客様に旅行サービスを利用可能な状態とする旅行サプライヤーをいいます。
旅行サービス」とは、弊社のサービスを通じて、関連する旅行サービス提供会社によってお客様に利用可能な状態とされる旅行サービス (施設での宿泊、航空券、レンタカー、現地ツアーなど) をいいます。
お客様」とは、弊社のサービスを利用するか、または弊社のサービスで予約をする旅行者であるお客様をいいます。
本規約をよくお読みください。
セクション 1 規則および制限事項
本規約に加えて、旅行サービス提供会社によって提供される他の利用規約 (航空会社の運送条件、施設の利用規約、レンタカー会社のレンタル契約など) も、お客様のご予約に適用されます (これらを以下「規則および制限事項」という)。
予約を行うには、お客様は、お客様が選択した旅行サービス提供会社の規則および制限事項 (支払義務を負っている金額の支払い、返金の可否、ペナルティ、空室状況に関する制限事項、運賃またはサービスの利用など) を承諾する必要があります。関連する規則および制限事項は、お客様が予約を行う前に提供され、言及によって本規約に組み込まれます。
お客様が旅行サービス提供会社の規則および制限事項に違反した場合、お客様のご予約はキャンセルされる可能性があり、関連する旅行サービスへのお客様によるアクセスが拒否される場合があります。また、お客様は、当該予約について支払われた金銭を失う可能性があり、弊社または旅行サービス提供会社は、当該違反の結果として弊社または当該提供会社が負担する費用をお客様のアカウントから引き落とす場合があります。
特定の国では、予約時に支払いが行われる場合、Expedia Travel は、旅行サービスをお客様が利用できる状態とする目的において、旅行サービス提供会社となる場合があります。これには、EU Principal VAT Directive 2006/112/EC 第 28 条および第 306 条から第 310 条まで、ならびに任意の国の同等の国内法令に基づいて、欧州連合で提供される旅行サービスを含みますが、これらに限定されません。このような事例では、規則および制限事項は、基盤となるサービスを提供するサプライヤーによって提供される利用規約とします (航空会社の運送条件、施設の利用規約など)。
セクション 2 弊社のサービスの利用
弊社の規則
弊社は、お客様が旅行サービスに関する情報を見つけることをサポートし、それらの旅行サービスを予約することを支援するために、弊社のサービスを提供するものとします。弊社のサービスは、他のいかなる目的のためにもお客様に提供されることはありません。
お客様は、次の事項に同意するものとします。
  • お客様は、個人的および非営利目的のためにのみ、弊社のサービスを利用するものとします。
  • お客様は、18 歳以上でなければならず、契約を締結する法的権限を有している必要があります。
  • お客様は、合法的に、かつ、本規約に従って、弊社のサービスを利用するものとします。
  • お客様によって提供されるすべての情報は、真実、正確、最新、完全であるものとします。
  • お客様が弊社のアカウントをお持ちの場合、お客様は、次の事項を行うものとします。
  • お客様のアカウント情報を保護すること。
  • お客様または他のユーザーによるお客様のアカウントの利用について責任を負うこと。
  • お客様が他のユーザーのために予約する場合 :
  • お客様が、当該ユーザーのために行為する前に、当該ユーザーの承認を得ること。
  • お客様が、予約に適用される規約 (規則および制限事項を含む) を当該ユーザーに知らせ、当該ユーザーが当該規約に確実に同意するようにすること。
  • お客様が、支払義務を負っている額の支払い、変更 / キャンセルのリクエスト、および予約に関連する他のすべての事項について責任を負うこと。
また、お客様は、次の事項を行わないことに同意するものとします。
  • 虚偽または不正な予約を行うこと。
  • ロボット、スパイダー、スクレーパー、または他の自動化された方法もしくは手動プロセスを使用して、弊社のサービスにおけるコンテンツにアクセスしたり、当該コンテンツをモニタリングまたは複製すること。
  • 弊社のサービスにおいてロボット排除ヘッダーの制限に違反したり、弊社のサービスへのアクセスを防止または制限するために使用される他の措置をバイパスまたは回避したりすること。