新型コロナウイルス (COVID-19) 旅行ガイド

レンタカー会社は、平時の清掃方法を強化し、車両の借出時に旅行者とスタッフを保護するための新たなプロセスを導入しています。

アドバイス : レンタカーの検索時には、検索結果を除菌済み車両で絞り込み、衛生管理を実施しているレンタカー会社を見つけてください。各レンタカー会社が実施している対策の項目は、予約をクリックし、レンタカーの詳細ページにある安全衛生対策セクションでご確認いただけます。

弊社は、提携しているレンタカー会社から、以下のような対策に関する情報の提供を受けています。

• 車両の清掃の強化
• オンラインチェックインによる接触の削減
• 非対面式の受付対応
• 借出場所とシャトルバス内での安全衛生対策
• お客様向けのその他の安全対策
• スタッフ向けの安全衛生対策

車両の新たな清掃方法

多くのレンタカー会社は、毎回レンタル後に車両を清掃するため、複数ステップの厳格な認定技術を導入しています。さらに運転席のハンドルやドアの取っ手、座席など、車内の接触頻度の高い箇所を重点的に清掃するよう注意を払っています。

非対面式の借出

場合により、オンラインチェックインを行い予約を管理できるため、レンタルカウンターに立ち寄らず、そのまま車両に向かうことができます。カーブサイドピックアップや指定場所への直接配車など、非対面式でのレンタカーの借出方法を提供しているレンタカー会社もあります。

共用エリアのソーシャルディスタンス (身体的距離) の確保と消毒の徹底

地域によっては、フロアサインを使用して共用エリアにおけるソーシャルディスタンス (身体的距離) を確保し、カウンターやドアの取っ手などの消毒を徹底しているレンタカー会社もあります。可能であれば、個人でも消毒剤や消毒用ウェットティッシュをご持参ください。

健康診断と感染予防用品

多くのレンタカー会社が、就業前にスタッフに対し検温を行い、マスクや手袋などの感染予防用品の着用を義務付けています。スタッフとお客様の間に仕切りを設置しているレンタカー会社もあります。

充分なレンタル間隔の確保

場合により、入念に清掃を行い車両を準備する時間を確保するため、前後の利用者のレンタル間隔を長めにとっていることがあります。