星のや軽井沢

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ラグジュアリー
5.0つ星宿泊施設
9.2

とても素晴らしい

静かな森の中のエレガントな隠れ家

静かな森に囲まれたこのエレガントな隠れ家では、広くて豪華な客室と素晴らしい景色をお楽しみいただけます。温泉を楽しんだり、アフタヌーンティーを楽しんだり、日本酒バーでくつろいだりすることができます。

人気の設備とサービス

  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
  • 冷房
  • 朝食あり

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

庭路地の部屋

  • ガーデンビュー
  • 66 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 3 台
  • WiFi (無料)

庭路地の部屋 メゾネット

  • ガーデンビュー
  • 78 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台
  • WiFi (無料)

水波の部屋 ダブル

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 48 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

山路地の部屋 2階

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 6 件)
  • マウンテンビュー
  • 44 ㎡
  • 定員 2 名
  • セミダブルベッド 2 台
  • WiFi (無料)

山路地の部屋 ダブル 1階 ダブル

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • マウンテンビュー
  • 39 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
  • WiFi (無料)

山路地の部屋 1階

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)
  • マウンテンビュー
  • 67 ㎡
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 3 台
  • WiFi (無料)

水波の部屋

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • レイクビュー
  • 57 ㎡
  • 定員 3 名
  • セミダブルベッド 3 台
  • WiFi (無料)

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周辺地域について

星のや軽井沢は、軽井沢町の川沿いにあり、山間部に位置しています。軽井沢おもちゃ王国は地域の人気スポット。アクティビティを楽しみたいなら、星野温泉や軽井沢プリンス ホテル スキー場がおすすめです。子供連れで楽しむなら軽井沢野鳥の森や湯川ふるさと公園へはぜひ行ってみましょう。 乗馬などのアウトドア、スキーをはじめとするアクティビティを満喫しましょう。軽井沢町の旅行ガイドを見る
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地図
389-0194, 長野県, 北佐久郡, 軽井沢町星野

周辺情報

  • 軽井沢高原教会
    軽井沢高原教会
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • 軽井沢石の教会
    軽井沢石の教会
    徒歩 6 分 - 0.5 km
  • 星野温泉
    星野温泉
    徒歩 12 分 - 1.1 km
  • ハルニレテラス
    徒歩 2 分 - 0.2 km
  • 軽井沢野鳥の森
    徒歩 16 分 - 1.4 km

交通案内

  • 軽井沢駅から車で 14 分

レストラン

  • せきれい橋川上庵
    徒歩 4 分
  • ベーカリー&レストラン 沢村
    徒歩 3 分
  • 丸山珈琲
    徒歩 4 分
  • THE COWBOY HOUSE
    徒歩 5 分
  • イル・ソーニョ
    徒歩 4 分

この施設について

星のや軽井沢

  • 星野温泉の近くにある高級感のあるファミリー向けロッジ
  • 星のや軽井沢では、大浴場 (天然温泉)、テラス、コーヒーショップ / カフェを利用できます。ホットストーン マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。室内 WiFi (無料)、庭園、図書室を全宿泊者が利用できます。
  • また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
    • セルフパーキング (無料)
    • フル ブレックファスト (有料)、地域内シャトルサービス (無料)、温泉 (敷地内)
    • 託児サービス (スタッフ常駐、有料)、24 時間対応フロントデスク、エレベーター
  • 客室の特長
  • 77 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、床暖房、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
  • さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
    • バスルーム (個別の浴槽 / シャワー、ビデあり)
    • バルコニーまたはパティオ、ワードローブ / クローゼット、床暖房

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • フルブレックファストの提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 正午、1 名あたり 3,500 JPY)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • フルサービス スパ
  • 温泉
  • 図書室

家族向け

  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 託児サービス (有料)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • 客室清掃 (滞在中 1 回) (有料)
  • 多言語サービス

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • 山間部に位置
  • 川沿い
  • 庭園
  • 遊歩道沿い

フルサービス スパ

  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 4 室
  • ホットストーン マッサージ
  • 温泉 / 鉱泉
  • 公共大浴場 (天然温泉)
  • 公共露天風呂 (天然温泉)
  • 男女でエリアが分けられている大浴場

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • 高級寝具

バスルーム

  • シャワー、浴槽別
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 専用バスルーム

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 冷蔵庫

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 床暖房
  • 電話
  • 無料新聞サービス (毎日)
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
客室清掃は 3 日に一度実施されます。記載されている客室清掃料金は、追加の清掃リクエストに適用されます。ゴミ収集とタオル交換は毎日行われます (追加料金なし)。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 3 歳 歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要な場合があります。税額は 1 泊の宿泊料金に基づき、1 泊 1 名につき 100 ~ 10,000 円です。非課税となる場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 1 名あたり、1 泊につき、150.00 JPYの市税が徴収されます。この税金は 13 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (フル ブレックファスト) の料金 (概算) : 1 名あたり 3500 JPY
  • 客室清掃料金 : 1 日につき 9680 JPY

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
日本の厚生労働省は、インやホテル、モーテルなどを含むいかなる種類の宿泊施設でも、日本に居住してない海外のお客様の宿泊に際し、国籍および旅券番号の確認とパスポートのご提示を義務付けております。また、各宿泊施設には、ご宿泊者全員のパスポートをコピーし保存する義務が課せられておりますので、ご協力をお願いいたします
一部の宿泊施設では、刺青やタトゥーのあるお客様は敷地内の大浴場をご利用いただけません。

よくあるご質問

星のや軽井沢はペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

星のや軽井沢の駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

星のや軽井沢のチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 深夜 0 時 です。

星のや軽井沢のチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

星のや軽井沢はどこにありますか ?

軽井沢町にあるファミリー向けのこのロッジは、遊歩道沿いに位置し、ハルニレテラスおよび星野温泉から徒歩 10 分圏内です。軽井沢野鳥の森および軽井沢高原教会も 15 分圏内です。

口コミ

星のや軽井沢の口コミ

9.2

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.0

ロケーション

9.4

スタッフとサービス

9.2

施設のコンディションと設備
評価 10 - 245 件の口コミ中 175 件が非常に良い
評価 8 - 245 件の口コミ中 45 件が良い
評価 6 - 245 件の口コミ中 14 件が普通
評価 4 - 245 件の口コミ中 6 件が不満
評価 2 - 245 件の口コミ中 5 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Michelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A lovely restful place. The onsens were excellent. The food in the village is very good. The gardens are beautiful.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

manlin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
景觀很美,整個村落很寧靜值得慢慢感受,整體規劃很貼心,泡湯非常舒服,出來還有茶、咖啡、點心休息坐一下,體驗感非常好
2026 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Francis Edilberto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was perfect. Nothing more you could ask for.
2026 年 4 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Yi-Chen

良かった点 : 施設のコンディションと設備
Spa ok
2026 年 3 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

chinching

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
入住輕井澤星野的經驗無與倫比,一切都令人難忘。
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Reema

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely people, gorgeous property. Book restaurant on premises in advance.
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Gilbert Yiu Tong

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lounge is amazingly comfortable
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Wilson

良かった点 : 清潔度
We have stayed at à few Hoshinoya hotels in Japan & Taiwan but this is the worst one so far. The room is dark, outdated and to get from bed to bath with many steps makes it difficult at night when the lights are so dim. Only tap water is complimented in the room . The meditation onsen is so dark inside all you see is dark wall no day light the vibe makes me feel scary not relaxing. No compliments of milk or ice cream after bath only juices cans sharing outside of the bath house for both genders. We don’t feel welcome from some of the staffs here like others Hoshinoya hotels we have stayed. No greeting, no smiling . It’s not worth the money we have spent to staying here . We stayed 2 nights @ river front room.
2026 年 6 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Yongje

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I had very wonderful time eith your remarkable service and hospitality.
2025 年 11 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Siu Keung

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
職員服務好
2025 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Joongwon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good breakfast
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Francesca

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was one of the more memorable experiences and stays I've ever had - the loveliest even. Everything from the decor to the hospitality of the entire staff to the food to the meditation bath was a testament to intentionality. The attention to detail and storytelling of the omakase dinner at the restaurant was my absolute favorite part of our entire stay. Can't wait to return, hopefully for many years to come!
2025 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Gillian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Everything about this property was divine. It exceeding my expectations in every way, the location, the atmosphere, the facilities, the staff, landscape, cleanliness. I cannot fault this property and would stay there again.
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Luis Hernando

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very relaxing location.
2025 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Ying Ying

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stunning views and excellent hospitality
2023 年 11 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

INYOUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
언젠간 다시 방문하도록 하겠습니다.
2024 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Megan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel itself is excellent! We loved our stay. It’s perfect if you’re looking for a relaxing stay surrounded by natural beauty. Only downside is there aren’t many amenities within walking distance besides a little tourist area. There is easy access to the local bus if you don’t mind spending 30 minutes going into town.
2025 年 8 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

YUNHEE

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best experience

The service during my stay in Hoshinoya was the best. It was good time to fully enjoy nature during my stay. Thank you very much to all member of Hoshinoya.
2025 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Jinsuk

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

자연친화적 호시노야

아름다운 자연과 친절함속에 아주 편안하게 쉬고왔어요!
2024 年 4 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

William

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were excellent—friendly and helpful. The location was convenient enough, though a bit far from town. It’s best if you have your own car rather than rely on public transportation.
2025 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Hu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The room is aging and not well functioning
2025 年 12 月に 4 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A magical setting—tranquil, relaxing and so beautiful!
2024 年 9 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Claire

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great gateway choice!

This resort is peaceful and full of energy. The dinner is quite amazing and service is very very nice.
2024 年 7 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

Montserrat

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Since the moment I arrived at the hotel, the service was disorganized and discourteous. I arrived with a private driver and was instructed to remain in the car because there were too many guests checking in. Staff wanted us to wait in the parking area, and I had to request to speak with a manager because my driver needed to leave and I could not simply remain outside waiting. After reaching reception, I asked about the hotel services and was informed that dinner reservations were required. However, despite arriving at the official check-in time of 3:00 PM, I was told that dinner was already fully booked and no reservation was available. As a result, I had to leave the hotel to find somewhere else to eat. The next morning, I attempted to order breakfast to my room and was informed that breakfast also required a reservation. At no point had anyone explained this during check-in. Consequently, I had to leave the hotel again to find food elsewhere. That same day, I tried to reserve breakfast for the following morning, but I was told it was already fully booked. This was at approximately 3:00 PM the day before, yet I was already being told that I would not be able to have breakfast at the hotel the next morning. The facilities are beautiful and very well maintained. However, this is an expensive luxury hotel, and the overall experience does not justify the price when such basic hospitality expectations are not met.
2026 年 5 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

I-HSIU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very good
2025 年 4 月に 2 泊滞在