小浜島でのラグジュアリー旅行

宿泊中、部屋の中でゴキブリが3匹出ました。さらに、スーツケースの中にも入り込んでしまい、自分たちで処理するしかありませんでした。 その後、施設へ相談したところ、「自然に近い場所なので仕方がない」との説明がありましたが、謝罪は一言程度で、クリーニング代などについても対応は難しいとの回答でした。 自然豊かな環境で虫が出る可能性があること自体は理解しています。しかし、リゾート施設として決して安くない宿泊料金を支払っている中で、客室内に複数匹のゴキブリが発生し、その後の対応も「仕方がない」という内容だったことには非常に残念な気持ちになりました。 これから宿泊を検討される方は、「部屋の中でゴキブリが出る可能性があり、その場合も基本的には自然環境によるものとして案内される施設」であることを理解したうえで予約されたほうがよいと思います。

非常に施設は綺麗でスタッフの対応が素晴らしかったです。 海やプールでのタオルサービスがありがたいと思いました。またぜひ利用したいです。

大変清潔だった。各部屋にドラム式洗濯機が備えてあるので、泳いだ後の水着の洗いから乾燥ができて大変便利。通常のホテルだとベランダで乾かすのことが多いので、貴重だと思う。部屋にバスタオルも十分量用意してあり、よかった。

とても清潔かつ内装もオシャレで大変気に入りました。 お皿もかわいいものが多く大変満足しました。

スタッフの方も一生懸命に接客して頂いていますが、やはり、忙しいのか　ドリンクをお願いしても忘れてる？ようで、また他のスタッフに頼んだりと、、、まぁ、リゾートを楽しむくらいの気持ちで行かないと　楽しめないかな。 リピートは、ないと思います。

親と子供連れて、6人、５日旅行です。素敵な宿で、最高の時間を過ごしました。 オーナーのクリスさんは明るい笑顔で出迎えました。子供たちも親たちも喜びました。 ありがとうございました。

大変清潔だった。各部屋にドラム式洗濯機が備えてあるので、泳いだ後の水着の洗いから乾燥ができて大変便利。通常のホテルだとベランダで乾かすのことが多いので、貴重だと思う。部屋にバスタオルも十分量用意してあり、よかった。

宿泊中、部屋の中でゴキブリが3匹出ました。さらに、スーツケースの中にも入り込んでしまい、自分たちで処理するしかありませんでした。 その後、施設へ相談したところ、「自然に近い場所なので仕方がない」との説明がありましたが、謝罪は一言程度で、クリーニング代などについても対応は難しいとの回答でした。 自然豊かな環境で虫が出る可能性があること自体は理解しています。しかし、リゾート施設として決して安くない宿泊料金を支払っている中で、客室内に複数匹のゴキブリが発生し、その後の対応も「仕方がない」という内容だったことには非常に残念な気持ちになりました。 これから宿泊を検討される方は、「部屋の中でゴキブリが出る可能性があり、その場合も基本的には自然環境によるものとして案内される施設」であることを理解したうえで予約されたほうがよいと思います。

非常に施設は綺麗でスタッフの対応が素晴らしかったです。 海やプールでのタオルサービスがありがたいと思いました。またぜひ利用したいです。

朝ごはんがとてもおいしかったです。 ユーグレナモールの裏手にあり、どこにでもすぐアクセスできます。室内も清潔で満足できるホテルです。 洗濯機の数が2つしかないので順番待ちをすることが多いです。

宿泊中、部屋の中でゴキブリが3匹出ました。さらに、スーツケースの中にも入り込んでしまい、自分たちで処理するしかありませんでした。 その後、施設へ相談したところ、「自然に近い場所なので仕方がない」との説明がありましたが、謝罪は一言程度で、クリーニング代などについても対応は難しいとの回答でした。 自然豊かな環境で虫が出る可能性があること自体は理解しています。しかし、リゾート施設として決して安くない宿泊料金を支払っている中で、客室内に複数匹のゴキブリが発生し、その後の対応も「仕方がない」という内容だったことには非常に残念な気持ちになりました。 これから宿泊を検討される方は、「部屋の中でゴキブリが出る可能性があり、その場合も基本的には自然環境によるものとして案内される施設」であることを理解したうえで予約されたほうがよいと思います。