ハイアトラスでのラグジュアリー旅行

Amazing friendly staff, super clean, great location, comfortable beds, and incredibly beautiful. I will use this riad again!

Its a lovely property, just needs a little TLC. Best part was that its away from the main medina so its nice and quiet. The court yard is lovely with the nice little plunge pool. The roof top was beautiful but maybe need more shade especially when hot. Lots of lovely restaurants around the medina. Would stay here again as it was very reasonably priced. Room was nice, just a little dark. Bathroom was huge. Staff were really nice and helpful. Morning breakfast was freshly made and very good.

ジャマエルフナ広場は徒歩圏内でイヴ・サンローラン美術館はタクシーで10分、歩いて30分程度と立地はとても良かった。3食全て付いている安心感もあり、とても満足のいく滞在となった。

スタッフが親切

Amazing friendly staff, super clean, great location, comfortable beds, and incredibly beautiful. I will use this riad again!

Its a lovely property, just needs a little TLC. Best part was that its away from the main medina so its nice and quiet. The court yard is lovely with the nice little plunge pool. The roof top was beautiful but maybe need more shade especially when hot. Lots of lovely restaurants around the medina. Would stay here again as it was very reasonably priced. Room was nice, just a little dark. Bathroom was huge. Staff were really nice and helpful. Morning breakfast was freshly made and very good.

ジャマエルフナ広場は徒歩圏内でイヴ・サンローラン美術館はタクシーで10分、歩いて30分程度と立地はとても良かった。3食全て付いている安心感もあり、とても満足のいく滞在となった。

Séjour de 4 nuit en famille. Tout était parfait. Merci pour l'effort fait pour avoir les chambres plus tôt que les 15h convenues. Tout était au top ☺️

ホテルのハード面部分(お部屋、プール、テラス、外観、内装)などはロマンチックでラグジュアリーでセンス良く、最高の空間です。 ただスタッフの方々の対応がとても残念でした。 モロッコでたまに感じた事ですが、アジア人差別のようなものがあるように感じます。 マネージャークラスの方々はプロフェッショナルな対応で問題なかったのですが、 レストランのスタッフやレセプションの方、特に女性に態度の悪さを感じてしまいました。 私たちは英語が割と流暢に話せるので、言葉の問題ではないと思います。 他の白人のお客さんと明らかに違う態度をとられ、5つ星ホテルでこんな対応をされるなんてがっかりしてしまいました。 朝食も、他の5つ星ホテルに比べたら、内容も物足りなく、あまり美味しくなかったです。。 外観、内観、ホテルの雰囲気がいい分、サービスももう少しよくなればもっと最高のホテルになるかと思います。