新城島でのビーチ旅行

客室は清潔で広くすばらしかったです。 旅行において食事を大切にいているためディナーについて事前確認後、予約をしたのですが初日メインを選べなかった。連泊の場合のみ2日目から選べると説明されました。もともとのルールなのであれば事前確認の際説明して欲しかったしHPにも記載すべきです。今後1泊だけ泊まる際は避けたいと思います。プライベートプールなどゆっくり過ごせて最高だっただけに残念でした。

宿泊中、部屋の中でゴキブリが3匹出ました。さらに、スーツケースの中にも入り込んでしまい、自分たちで処理するしかありませんでした。 その後、施設へ相談したところ、「自然に近い場所なので仕方がない」との説明がありましたが、謝罪は一言程度で、クリーニング代などについても対応は難しいとの回答でした。 自然豊かな環境で虫が出る可能性があること自体は理解しています。しかし、リゾート施設として決して安くない宿泊料金を支払っている中で、客室内に複数匹のゴキブリが発生し、その後の対応も「仕方がない」という内容だったことには非常に残念な気持ちになりました。 これから宿泊を検討される方は、「部屋の中でゴキブリが出る可能性があり、その場合も基本的には自然環境によるものとして案内される施設」であることを理解したうえで予約されたほうがよいと思います。

親と子供連れて、6人、５日旅行です。素敵な宿で、最高の時間を過ごしました。 オーナーのクリスさんは明るい笑顔で出迎えました。子供たちも親たちも喜びました。 ありがとうございました。

宿泊中、部屋の中でゴキブリが3匹出ました。さらに、スーツケースの中にも入り込んでしまい、自分たちで処理するしかありませんでした。 その後、施設へ相談したところ、「自然に近い場所なので仕方がない」との説明がありましたが、謝罪は一言程度で、クリーニング代などについても対応は難しいとの回答でした。 自然豊かな環境で虫が出る可能性があること自体は理解しています。しかし、リゾート施設として決して安くない宿泊料金を支払っている中で、客室内に複数匹のゴキブリが発生し、その後の対応も「仕方がない」という内容だったことには非常に残念な気持ちになりました。 これから宿泊を検討される方は、「部屋の中でゴキブリが出る可能性があり、その場合も基本的には自然環境によるものとして案内される施設」であることを理解したうえで予約されたほうがよいと思います。

歩いて海や、ドンキーにも行けて快適な旅行が出来ました。また利用したいです。

客室は清潔で広くすばらしかったです。 旅行において食事を大切にいているためディナーについて事前確認後、予約をしたのですが初日メインを選べなかった。連泊の場合のみ2日目から選べると説明されました。もともとのルールなのであれば事前確認の際説明して欲しかったしHPにも記載すべきです。今後1泊だけ泊まる際は避けたいと思います。プライベートプールなどゆっくり過ごせて最高だっただけに残念でした。