ゾーナ 02 ホテル

「Sim 」

「Tudo perfeito, cafe da manhã excelente!」

「Hotel maravilho! Limpo , confortável, pessoal muito atencioso! Super … super … super recomendo 」

「Atendimento e atenção às necessidades do hóspede passam longe deste hotel. A experiência foi extremamente frustrante. Falta preparo, falta interesse e, principalmente, falta respeito com quem está pagando. As solicitações básicas não são atendidas, a comunicação é falha e o hóspede claramente não é prioridade. O atendimento é frio, desorganizado e transmite a sensação de que qualquer demanda é um incômodo. Não há proatividade, não há solução e não há cuidado.」

「Por conta do recesso no shopping ao lado do hotel, o staff estava reduzido e alguns serviços estavam deficientes. Solicitamos dois travesseiros adicionais e a recepção informou que só poderia oferecer um por quarto. O serviço de quarto estava indisponível também. Apesar disso, a estadia foi boa, o quarto é excelente, ar condicionado, vista e etc muito satisfatórios. Banheiro funcional e adequado.」

「Ótimo custo benefício Somente precisam trocar os travesseiros pois são altos e muito firmes」

「Quartos simples, mas para 1 noite estava ótimo. Limpo, funcionários muito educados e prestativos」

「Atendentes muito educados, boa variedade no café da manhã e excelente localização. 」

「Tudo muito bom. 」

「They let me check in early which was very helpful」

「A limpeza dos quartos e corredor precisa melhorar,」

「Limpeza dos quartos 」

「Todo」

「Tudo foi tranquilo 」