Die Einrichtung ist abgewohnt und in die Jahre gekommen. Das Personal ist unflexibel und überfordert, wahrscheinlich Personalmangel.
Unser Zimmer war extrem sauber, dafür hätte ich gerne eine gute Bewertung abgegeben. Die Therme/Wellness war nicht nutzbar, der Parkplatz wurde aber extra in Rechnung gestellt.
Thomas
2022 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Walter
家族旅行
2022 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Essen sehr gut. Beim Personal hoher Anteil an Auszubildenden. Sehr freundlich. Ein kleiner Fitnessraum wäre gut. Sauna, Dampfbad sowie Massagen Kosmetik sehr gut! Lage exzellent!
Walter
2022 年 7 月に 6 泊滞在
6/10 (普通)
K.H.、Ludwigsfelde
家族旅行
2020 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Frühstück Kategorie 1 Stern....unmöglich und anmaßend das Personal bzw Restaurantleiter/ Einlasspersonal beim Eingang.
Bei der Abschlussrechnung/Auschecken sollte Abendbrot mit bezqhot werden, war aber nicht gebucht und waren wir auch nicht.
Parkplatzreservierung musste durch mich per Mail nachgewiesen werden. Hatte gebucht, schon Wochen vorher. War aber im hotel nicht vermerkt, sodass ich auf dem Feuerwehr Parkplatz stehen musste...wurde sogar so angeordnet. Es war natürlich kein Parkplatz vorhanden für mich.
K.H.
2020 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 7 月 30 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2019 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Henry
2019 年 7 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Henry
2019 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2019 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Nettes, sehr freundliches Personal, hervorragende Lage, Matjes schon zum Frühstück!!!
宿泊されたお客様
2019 年 4 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zimmer waren groß und geräumig, sehr positiv ist, dass jedes Zimmer zwei Sessel und einen separaten Tisch besitzt. Beim international besetzten Personal ist von sehr gut, bis sehr unhöflich alles dabei. Essen war am ersten Tag außergewöhnlich gut, am zweiten Tag war es durchwachsen von sehr gut bis nicht so toll.
宿泊されたお客様
2019 年 2 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nikolaus
2018 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sista övernattningen på vår RoadTrip i denna härliga 2-etage svit och i detta fina slott aldeles nära Östersjö stranden
Nikolaus
2018 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Sonni、Berlin
2018 年 7 月 22 日
良かった点 : スタッフとサービス
Das Hotel ist ok
Die Lage des Hotels ist das beste, sonst eher ok, kein Schwimmbad im Hotel, dafür muss man in die Ostseetherme laufen. Personal ist meist polnisch und sehr freundlich. Das Frühstück ebenfalls ok, nichts besonderes. Alles in allem ok, aber kein besonderes Erlebnis.