ザパテラ ホテル

「エアコンが、うるさい…」

「スタッフの方は無愛想かと思えばとても親切な方でした。部屋も毎日綺麗にしていただき、とても過ごしやすかったです。」

「清掃が入らなかった。 シャワーの水圧が弱い。 鍵の保証料500ペソが返ってこなかった。」

「ホテルは清潔でした。冷房がよく効きます。 部屋にドライヤーはありませんでしたが、フロントに電話するとスタッフの方が持ってきてくれました。風量完璧でした。 ホテルの屋上にレストランがあり、食事を楽しんでいた際に雨が降ってきた時、屋根がある個室の部屋へと迅速に案内してくださいました。 チェックインを終え、Grabでタクシーを配車したのですが、洪水でキャンセルになり困ってた際に、たくさんのスタッフの方がバイクやタクシーを呼んでいただいて無事に空港に着き、フライトに間に合いました。 また利用したいと思います。 」

「空港から近く、送迎もあり助かった。 客室は清潔でシャワーもフィリピンにしては及第点。(ちゃんと暖かく、水圧はギリギリ大丈夫) 朝食はフィリピンのホテルでよくある一皿に乗せてくるアレのタイプ。スタッフはみな親切で助けを提供してくれます。 例えばジンベイザメのツアーに行くため朝食をテイクアウトしたいと行ったら対応してくれました。容器を買う必要はあったけど、朝食の持ち出しなんて日本ではリスク回避で対応してくれないのでは。 それと日本円の両替もしてくれた。 レストランの予約も電話でやってくれた。」

「シャワーの勢いがないのはおそらくフィリピン全体あるあるだと思います。でもそれ以外は本当に素晴らしいです。スタッフも優しく、朝ごはんも美味しく、施設の清潔さも行き届いてました。今度セブに行く機会があればここにまた泊まりたいと思います。 it is so wonderful hotel .staff members are so kind and supportive. Entrance, reception , and rooms are clean . Breakfast is delicious . If I come to Cebu again, I will stay again.」

「シャワーは少し冷たい時がありましたが、他の設備は全く問題なかったです。」

「夜間到着でしたが、空港への無料送迎もありスタッフも親切丁寧、そして朝食も無料！ この価格でここまでサービスしていただき本当に感謝です。 また機会があれば是非よろしくお願いします。 ありがとうございました。」

「深夜便に乗るために予約しました。空港まで無料で送迎して頂き、とても良かったです。徒歩県内にスーパーやジョリビーなどあり、便利でした。無料のペットボトルの水もあり、お値段が安かったので期待していませんでしたが、期待以上でした。ずっと宿泊しようとは思いませんが、深夜発着の際はまた利用したいです。」

「３泊でしたが、朝食メニューが毎日かわり、大変良かったです。一部、私には、しょっぱい感じがあり、サラダのドレッシングがわりと思って食べました。 部屋のメイクアップが、午後4時頃になり、もう少し早い時間にして欲しかったです。」

「Venus Reshell,was very kind to me.」

「深夜セブに到着した際、アクセスが良いので便利です。宿泊内容としては、ベットは極めて普通です。朝食は典型的なフィリピン料理で美味しいです。」

「パークモールがすぐ目の前で便利。朝食美味しかったです。空港までのマイバスも、パークモールのゲート1出たところの道にバス停があり荷物がそこまで多くなければタクシーよりお得です。エアコンがずっとカチカチいっていたのと、音漏れがすごいのでマイナスしました。」

「15時ﾁｪｯｸｲﾝなのに、ロビーで45分待たされた。清掃スタッフのせいなのか。それとも段取りが悪いのかな」

「シャワーなどの水量が多く満足、ドアボーイのサービスが良かったです」

「2時のチェックインでしたが早く到着。 アーリーチェックインさせて頂きました。 」