吉賀町 のコンドミニアム

「Xperiaから届いた予約確定メールにあった宿泊先に問い合わせ先にプラン外の夕食を追加出来るかとメッセージを送っていましたが、返信が確認出来ないままチェックイン。 フロントの方に状況を説明して確認してもらったところ、上司の方からXperiaから追加不可の内容の返信済との履歴をみせられ、結局私自身が確認出来ていないと説明をうけました。 私はあとでアプリとメールを確認しましたがXperiaからのメールは受け取れていません。 宿泊施設側の手違いではないとわかったら特に上司の方から何もフォローもなく、翌日のチェックアウトのときも何も言われませんでした。同じ接客業として、たとえ自身のミスではなかったとしても一言あってもいいのではと思います。 また客室も清掃の用具が机の上に置きっぱなしで不快でした。」

「津和野の街に泊まりたい人は数少ない施設として利用できるでしょう。街には見る所が沢山あります。」

「スタッフの方々は非常にフレンドリーかつ親切で大変気持ちが良かったです。 洗濯乾燥も無料でできて最高でした。 トイレとお風呂がセットなのはやはり使いにくいので、そこはマイナス。 あとWi-Fiが弱すぎて、あまり使い物にならなかったのが残念です。」

「よかった」

「完全無人かと思いきやチェックイン、チェックアウトの所にスタッフおりました。しかし、事前にチェックイン情報を入力しておけばスムーズに終わります。 部屋は綺麗で、音もまったく気にならずで、目の前にコンビニもありとても便利でした。また利用したいです。」

「たまたまですが部屋にゲームあり、食事するところにもゲームあり、子どもたちも滞在を楽しみました」