安来市の城

「ホテルの駐車スペースがなかったので問い合わせたところ。満車でないと言われた。 仕方なく、近くのパーキングに駐車場することに。 しかし満車が多く、遠くの駐車場に駐車することになった。 駐車場が無いことに対して何の配慮もサービスも無かったので、この評価となった。」

「とても綺麗で接客も素晴らしく、また、夜食や朝食も楽しく、家族みんなすごく楽しめました😊」

「清潔でした」

「完成して間もないので非常に綺麗でした。」

「部屋がきちんと整理されて、綺麗で快適に過ごせた。」

「受付の方々の対応は気持ちよくあいさつも素晴らしい接客でした。建物や部屋は昭和な感じが残りつつも綺麗で広々とした部屋でゆっくり過ごせました。ただ布団を敷いてくれる方が外国の方で勝手に部屋の鍵を開けての対応で不安な対応でした。それもフロントに説明すると帰る際、 謝罪の言葉とお土産を丁寧に対応していただき気持ちよく帰ることができました。また泊まってみたいと思う旅館でした。」

「建物自体が古いので多少の古臭さはあるが、スタッフ対応、食事、温泉、どれも満足できた」

「今回で2回目の宿泊でした。 ラウンジも使えて、温泉もキレイで最高でした！ 家族みんな満足です！ また、利用させていただきます！」

「接客も丁寧で、お部屋もとてもキレイで驚きました！！ また機会があれば利用したいです！！」