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お風呂の鍵が1個しかもらえなく出入りが不便でした。また上の階の人の足音がうるさく眠れながったです。

ゆっくり出来て楽しめるお宿でした。また伺いたいと思える素敵なお宿でした

五稜郭まで2〜3分の立地で、近くに食事できる場所もいくつかあり、室内もきれいでよかったです。

事前調査なしで、初函館で利用しましたが、周辺におすすめスポットが多くあり便利でした。今回はレンタカーを借りてしまいましたが必要なかったです。 ホテルスタッフは親切丁寧で非常に感じが良かったです。 連泊利用の際に清掃無しで、館内利用券がもらえるとのことで清掃無しにしましたが、説明が判りづらく少し損しました。 朝食ビュッフェを優先的に案内して頂けるということでジュニアスイートに宿泊しました。が、私が宿泊したタイミングでは、それほどの混雑は無く、あまり必要なかったかな？ また、案内される席は、おそらく部屋のグレードは関係ないと思われ、今回はたまたま、やや節操のない方の近くとなり、あまり気持ちの良い朝食とはなりませんでした。せっかく優先案内して頂けるのなら、周囲も同じグレードに宿泊されている方専用の席を用意して頂いた方がうれしいと思いました。 お風呂や出たところにある軽食屋さんの営業時間がもう1～2時間程度長いとうれしいと思いました。 スイートとかではなく、普通の客室に宿泊した方が、コスパ的に満足度が高い気がしました。

部屋からは、海はみえなかったのですが、きれいでした。お客様案内のスタッフの女性の対応が、すばらしかった