屋慶名のヴィラ

「チェックイン時の説明が不足。 アイスポットやコーヒー常備などアメニティの不足は感じるが全般良い。 」

「ちょっとしたことでもスタッフさんがすぐに対応してくれて、気持ちよく滞在することができました！　目の前に海、そして施設内にプール！　とてつもない非日常を体感することができました！」

「設備も整っており、調理器具や調味料まで揃っていました。 アメニティやタオルも十分過ぎるほど用意されており、非常に満足でした。」

「新しかったので過ごしやすかったです」

「ホテルのスタッフの方がとても親切だったのでスムーズにチェックインできました。 庭とウッドデッキが大きいので、とてもリラックスできました。それと、2階のお風呂場が開放的です。アメニティも充実しているので大満足です。 プールも海も山も近くにあるので、これぞリゾート地って感じです。 広々ゆったりしているので、ファミリーに向いているかと思いますよ。」

「ホテルはプール付きヴィラで1歳の子供を連れての初めての沖縄旅行はこのホテルで間違いありませんでした。子供の年齢を考慮するとプライベートが確保され、必要な時に必要なサービスが受ける点が良かった。子供が小さいのでホテルのレストランは利用せずにインルームダイニングまたは外食を選択しましたがメニューは多くないです。ラウンジはいつでも利用可能で、午後にお茶など楽しめました。一般的な口コミに子連れおすすめのホテルとして紹介されていますが、間違いはありません。また利用したいです。」

「宿泊施設と連絡がほとんど取れず、非常に不安だった。 「駐車場は何台停められるか?」という質問の返信に１ヶ月以上を要した上、「１台しか停められない」と言われた。 宿泊可能人数８人に対して駐車可能台数１台は少なく、大変不便だった。 また、「宿泊前に代表者のメールアドレスと身分証が必要だから送ってほしい」と言われたが、指定されたメールアドレスが送信不能なメールアドレスであり、「違うメールアドレスを提示してほしい」と丁寧に連絡しても最後まで返信はなかった。 緊急連絡先に何度電話をしても、繋がらず、「連絡できる緊急連絡先を教えてほしい」というメッセージも無視された。 宿泊日前日の夜にハウスルールやチェックイン方法が送られてきたが、本当に最初から最後まで杜撰で最悪だった。」