Alimentos muy bien preparados y el personal muy atento
Juan luis
2024 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
GABRIELA
2023 年 3 月 6 日
GABRIELA
2023 年 3 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rodrigo
カップルで旅行
2023 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente servicio, inclusive antes de mi llegada. El hotel está súper bonito y súper cómodo todo. Tal vez mi única sugerencia es añadir más luz al cuarto pero lo demás excelente
Rodrigo
2023 年 1 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JOSE MANUEL
家族旅行
2022 年 10 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Como en casa
JOSE MANUEL
2022 年 10 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Maria
2022 年 4 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Maria
2022 年 4 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
LUIS
家族旅行
2022 年 1 月 4 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like that is a very unique setup. Almost like your own weekend home in the area. Each room is isolated and private while still within a gated area. Staff is amazing and committed to service.
I did not like that rooms are not maintained properly. Seems to me a senior management savings policy issue... My shower drain was not draining properly so water started to run into the bedroom area. Not fun to have to take short showers if you want to avoid drying the floor... The safe had no battery so, useless. The toilet had issues so there was no running water at the beginning and running non-stop during the night making noises. Too late to complaint for all these since I got to my room at 2:00am. The restaurant team was amazing and the food great but they were not ready for me and my guests when they arrived as they were expecting people to wake up later on new year's day.
The property has a lot of potential and I think they have the right customer facing team but no management behind and seems to me that there is a full lack of professional support.... my opinion
LUIS
2021 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Manuel A
2021 年 9 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente sitio pero...
Es un sitio increíblemente bonito, muy bueno para descasar, atención del personal es excepcionalmente fantástico pero tiene un defecto, no puedes pagar con tarjeta de crédito/débito, la estancia debe ser pagada por transferencia electrónica o efectivo al igual que tus consumos de alimentos y servicios dentro del hotel, no tienen cobro con tarjetas.
Manuel A
2021 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Manuel、MEXICO
2021 年 9 月 19 日
Manuel
2021 年 9 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Violeta
2021 年 7 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Violeta
2021 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2021 年 3 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien excelente atención personalizada , todo muy privado agradecido por su atención mis respetos 👏👏