ウェスタン アイランズ ホテル

「場所がわからず一度シンガポール国内に入国してしまい、改めて出国手続きを行いたどり着いた。セキュリティエリア内ということをしっかりと説明してほしい。」

「日本からロンドンへのトランジット間に利用。部屋は清潔で、シャワーを浴びてゆっくり休むことが出来ました。朝食は隣にあるアンバサダートランジットラウンジでの軽食をいただけました。」

「6時間の滞在でしたが、ベッドとシャワーで 旅の疲れが取れました」

「シャトルは便利、ホテル公式サイトに時刻表あるし乗り場案内もある。ホテル内ジムで飲料水補充も可能。 空港間は約25-30分はかかるため、時間に余裕を持って移動した方がいいが、シャトルはほぼ定刻で運行してくれる。ホテル、部屋の設備や清潔度は価格相応だが、空港から近くシャトルあるため、やや高め設定である」

「Very accessible and convenient location, but too expensive considering space and service perspective. If money doesn’t matter for you but matter for accessibility, this is the hotel you should choose during the transit. If price does matter and more time to spend until next your flight, this might not be your hotel to opt.」

「景観が良く、素晴らしいホテルでした。部屋に入るとカーテンが自動で開いたので、驚きました。プールのスタッフの方はいつも丁寧で、気持ちの良いサービスをしていただきました。朝食のBasilicoも毎朝飽きない美味しさでした。野菜たっぷりのオムレツも美味しかったです。お布団やソファも気持ち良かったのですが、何よりバスローブの心地よさにはびっくりしました。 初日は若い男性がピアノを弾いていてくださり、とても素敵な気持ちにさせていただきました。 チェックイン等でお世話になった笑顔の素敵な女性の方（お名前を忘れてしまいました）に、チェックアウトの時にお会いできなかったことを、英語ができない子どもたちが残念がっていました。英語の会話でもそういう嬉しい想いをさせていただいたことに感謝しています。 コンラッドは初めての滞在でしたが、またぜひ宿泊してみたいと思う快適な数日間でした。」

「部屋が綺麗。女性が喜びそうなオシャレな部屋」

「よかったところ 綺麗でリゾート感がある 空港から近い ロビー、客室、プールが素敵 グリーンハウスのスタッフが紳士的 グリーンハウスの食事が美味しかった フロントのスタッフも優しかった ダメなところ アプリから連絡しても気づいてもらえず、電話も出ず、シャトルバスに乗れなかった 送られてきたシャトルバスの時刻表が古いもので正確ではなかった プールサイドのバスタオル置き場がわかりにくく、やっと見つけたのにタオルの在庫がなかった プールサイドにホテルのスタッフはいないので、仕方なくプールサイドのバーの女性スタッフに話しかけてフロントにもつないでもらおうとしたら、フロントの番号はわからない！自分でフロントにいけ！もう話しかけるな！と怒られた。人種差別かなと思うレベルだった。 ホテルでこのような扱いを受けるのは初めてだし、泊まってみたかったホテルでこんなことになり悲しかった。 プールバーの女性スタッフが酷すぎたため、二度と泊まりたくないと思ったが、グリーンハウスやフロント、シャトルバスのスタッフがとねも良い人だったので、総合的にみてまた泊まりたいと思った。 」

「朝食がとても良かった。 」

「前泊として利用、金額重視で予約した。 シャワーの水圧が低かったので申し出るとすぐに対応してくれた。 また、夜に騒いでいる客がいたのでフロントに通報するとすぐに対応してもらえた。 金額が安かった分、諦めていた部分もスタッフの対応により処理してもらえたので満足できた。」

「夜中に到着しましたが、スタッフが皆さん笑顔で迎えてくださり大変安心できました。到着が遅くなることは事前に連絡していました。他にも何組も同時間にチェックインかアウトの手続きしている人達がいました。 お部屋は広くて快適でした。部屋のシャワールームの外（バスルーム内）にまでシャワーの水が出てしまうのが、唯一小さなストレスでした。」

「朝食付きにして大正解！とてもおいしくて、24時間のプールも楽しめました。」

「 コスパの良いホテル。綺麗だが、周りの環境がちょっと怖い。」

「とても良かったです。スタッフも皆さん優しくて親切でした。」