The pictures of this property are very very deceiving. The gentleman on night staff was fantastic and we appreciate his willingness to work with us on getting a refund for our reservation however the hotel room we originally reserved was horrible!
The room was full of black mold , the carpets were filthy and not vacuumed , there was water damage all over the property and in the rooms, and it was infested with large roaches!
The area seemed to be okay and conveniently there is an H‑E‑B/ shopping center across the highway but once we got into our room we heard our car alarm go off along with several other vehicles so we can only assume someone was attempting to break into cars in the parking lot. All in all we were very disappointed with the maintenance and upkeep of the hotel but again the gentleman working night shift was working on cleaning the property and prepping breakfast items for the following day , he was also extremely kind and understanding so we appreciated him.
Briza
2025 年 7 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
William
カップルで旅行
2025 年 7 月 26 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy pésimo el servicio quise cancelar y me dijeron que no se podía que perdía me dinero pues no me quedó de otra y me quedé ahí. Pero mi habitación no estaba lista y reservé con tiempo y luego me cambiaron a otra que olía a pura mariguana esos pase mal la noche. Jamás la recomendaría.
William
2025 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Gidar
2025 年 7 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very Poor customer service and insects, roaches in the room. Don't waste your money
Gidar
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Samantha
家族旅行
2025 年 7 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient easy access to I-35, close to Texas Roadhouse Restaurant, and very clean with comfortable beds.
Samantha
2025 年 7 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Thomas
出張, グループ旅行
2025 年 7 月 21 日
良かった点 : スタッフとサービス
Toilet didn’t work, bugs in the room and blood on the pillow. Personally would not recommend. Honestly feel like I deserve a refund…
Thomas
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Frank Wilson
出張, グループ旅行
2025 年 7 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Limpia y Comoda
Frank Wilson
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Samantha
家族旅行
2025 年 7 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything was clean and the staff is friendly. The bed is comfortable.
Samantha
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris
2025 年 7 月 17 日
良かった点 : 清潔度
clean and convenient
Chris
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Luis Ernesto
2025 年 7 月 16 日
Luis Ernesto
2025 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
tania
2025 年 7 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Bien
tania
2025 年 7 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Yvonne
出張, 家族旅行
2025 年 7 月 14 日
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The area service the purpose of sleeping and showering. Not a place to stay for vacation.
Yvonne
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris
2025 年 7 月 11 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ckean
Chris
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jane
2025 年 7 月 10 日
Jane
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Danielle
2025 年 7 月 8 日
Danielle
2025 年 5 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Russell
家族旅行
2025 年 7 月 7 日
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Exposed electrical wires in hallway and in our room. Property needs maintenance. Room flooring needs repair. Mildew or allergens from the pool in the room.
Russell
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
charles
2025 年 7 月 7 日
charles
2025 年 7 月に 3 泊滞在
4/10 (不満)
Conrad
カップルで旅行
2025 年 7 月 7 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property was very unkept, carts with bags of trash outside the entrance of doors. Lots of water leaked through the property, missing paint, room ac was held together with duct tape, and mold on the ceiling in the bathroom.
Conrad
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Katherine、Temple
2025 年 7 月 5 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Easy &fast check in and friendly customer service
Katherine
2025 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Chris
2025 年 7 月 4 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
convenient location and always available
Chris
2025 年 7 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Blanca
家族旅行
2025 年 7 月 3 日
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
“Everything was going great — the room looked clean, the sheets smelled fresh, and the furniture was in good condition. However, I was disappointed to notice the carpet hadn’t been vacuumed and there was trash on the bathroom floor. That small detail affected the overall experience.”