ブンタウのスパのあるリゾート & ホテル

「Dinner in buffet is not so good」

「エアコンの故障、バッテリー切れでカードキーで部屋に入れなったなどの、部屋のメンテナンス不足がありましたが、早急に対応してくださりすぐに解決したので逆に対応の良さに感心しました。また必ず泊まりに行きたいです。」

「ホテルはよかったです。」

「The hotel was clean and well maintained. All the staffs are kind and polite. There are many pools including infinity pool, kids pool. The water quality of those pools are also good. The free shuttle bus from Ho Chi Minh to the resort was confortable and clean. The only thing I was dissapointed is we didn't have many choices to have dinner on weekday. Some of the restaurants are closed on weekday, and there is a few restaurant around the resort and we have to get a taxi to get there. However,...

「スタッフはとても親切で建物や部屋の意匠も美しくとてもよいホテルでした。11時前に着きましたが、プールなど施設は使ってよいと言っていただき荷物をあづけてプール遊びをしました。部屋の支度ができたと、チェックイン1時間前には部屋に案内してもらえました。朝食もベトナムなしく新鮮な野菜たっぷり。名物のバインコットも美味しかった。事前の問い合わせの反応が遅かったのが玉にキズ。滞在は大満足です！ありがとうございました。」

「The hotel prepared a very special decoration for my birthday, early checkin at 2:30pm. I truly appreciate it. The private beach is good, the pool is awesome! The other services are also super interesting ( kayak, bicycle…). One constructive feedback : the housekeeper forgot to clear the shampoo of previous guests.」

「宿泊客の収容規模の割にレストランが狭いため、朝食の時間が（日曜日の7:30～8:30）劇込みで座る席を確保すのが大変でした（日曜日朝の利用のため他の曜日は大丈夫なのかなと思いますが）。 新新しいホテルですので部屋の設備や施設はとても綺麗で良かったので、次回は木曜日～土曜日で2泊してみようと考えています。 レセプションの受付が女性がチェックインもチェックアウトもとてもスムーズで親切でした。 チェックイン時間は15:00となっていましたが、12:00に到着したにも関わらずそのままチェックインさせてもらえました。 その上アップグレードもしていただき、対応の良さに感謝しました。」

「ホテルステイ中心でゆっくり過ごせます」