ビクトリアクロス ホテル

「立地は素晴らしいですが、チェックインカウンターとレストランのスタッフの対応は適当過ぎて、不快の思いをされてしまった」

「歯ブラシ、スリッパは取りに行くのではなく、部屋に置いておいて欲しい」

「総合的に満足のできるホテルでした。部屋も綺麗に整えられています。 アメニティー類は少ないので、スリッパや化粧品類は準備が必要でした。」

「good」

「Rooms are nice, breakfast 7 out of 10 Stayed in a room with lounge access. Food in the lounge was the same every day, so a bit boring after a while… Was trying to book a table for Saturday 7:30 in the morning for breakfast at the lounge, with a guest. Was told by the lady in the lounge reception that it is not possible to bring a guest on Saturday, since they are too busy on that day. Went down and told this to the guest relations person, a nice lady name Lo. She said it is unacceptable, and...

「客室も綺麗でアクセスも便利でした。 スタッフの方もとても親切でした。」

「朝食メニューは抜群に美味しいし立地が最高」

「good！」

「スタッフの方が親切！」

「ビジネスホテルかと思いますが、綺麗でした。 ただシーツに穴が空いていたり、バスルーム少し汚れ？があったり(不衛生な汚れではないです)少し古さを感じるところがありました。 全般的には問題なく使用できましたが、繁華街の近くということもあり音は気になります。特にVivid Sydney の時に伺ったので、夜遅くまで随分と賑やかでした。 音が気になる方にはあまりお勧めしません。 私は夜寝るだけの場所として宿泊させていただいたので、快適にすごせたと思います。 ランドリーもあって便利そうでした。」

「駅近、主要観光スポットに徒歩圏内と言う好立地でコスパ最強」

「電源コンセントが故障、翌日には排水が詰まり水浸し。修理対応に来た従業員は靴跡を残し作業を終了。クリーニングスタッフを寄越すと言って来たのがアメニティ係。ゆっくり過ごす為に選んだホテルに裏切られた。」

「接客や立地などは良かったですが、設備が少し古くバスルームの水温調整が大変でした。」

「Thank you for exellent Sydney nights.」

「五つ星ホテルとは思えないクオリティです。5泊して清掃は一回、その一回もタオルとバットメイクだけで、床の清掃もバスルームの清掃も何もありません。ティッシュの補充すらない。 フロアも酷い臭いで部屋の中まで漂ってくる有様で、なんというか三つ星ホテルによくある汚い部屋での滞在を五つ星の値段を払って体験させられている感覚でした。 コーヒーマシンすらまずいものしか置いておらず、景色も部屋のクオリティも汚さも五つ星の定義を疑うほどでした。 ゴミもゴミ置き場に自分で捨てに行くスタイル。酷いアパートのゴミ置き場より汚いです。洗濯機置き場はドアが壊れており、古いビルの用務員室と同じ構成でした。あまりにもひどくて言葉がありません。」