ヴィアローナのスパのあるリゾート & ホテル

「3泊した。受付の人や掃除の方たちはとても良かった。名前まで覚えてくれて人もいた。 残念な点が数点あり、まずタオルウォーマーが2つとも壊れていて、2日目には直すと言っていたが、結局何もしてくれなかったこと。コーヒーを部屋で飲むと次の日は補充してくれるのかと思っていたが、補充等はなかったこと。またグラスも昨日使ったものをそのまま置いていて、新しいグラスに変えてくれていなかったこと。 他は良かった。」

「ホテルは綺麗で、サービスも良かった。 レマン湖にも近く、バスやメトロの駅が近くにあり、交通の便が良かった。 」

「窓からの眺めが素晴らしかったです。」

「Hôtel agréable et entretenu, Personnel sympathique. Chambre très propre, confortable et spacieuse avec terrasse. Parking gratuit en extérieur proche de l'hôtel et du casino Moquette tachée et un lavabo bouché, pommeau de douche fixe ne fonctionnait pas (filet d'eau), un peu dommage par rapport au tarif」

「部屋の窓から闘技場が見えて、感動！でも、唯一ガッカリが、Wi-Fiが全くダメ。部屋でメールさえ見れず。中庭の雰囲気も良かったので、更に残念です。」

「It was an inconvenient place for sightseeing, but it was a good hotel.」

「ディナーも朝ごはんも、野菜たっぷりで美味しかった！ スタッフはみんなフレンドリーで親切。部屋もステキで、とてもくつろげた。」

「娘にとってあこがれのホテルです。数年前までは、本当にお姫様が住んでると思っていました。なので、いつか泊まらせてあげたいと思っていたのを実現させました。 スパの予約を取ろうとしたら一杯で、チェックアウトに間に合いませんでした。その旨を伝えると快くチェックアウトの時間を無料で延長してくれました。 また、バスローブのポケットに携帯を忘れたのをチェックアウト後に気付き、取りに戻りました。すると、ハウスキーピングの方が携帯に気付いてとっておいてくれてました。本当に助かりました。 また泊まりたいです」

「スタッフの対応は良かった。 部屋は照明が少し暗すぎて、メイクがしにくいのと、鍵が開けにくい。」

「シーズンオフとコロナの影響でか、屋内のun hammam, un bassinが使えないということで、そうとなっては、ここに泊まった意味がなくなってしまって不完全燃焼な宿泊に。 それであれば、この近くのもうひとつの5つ星ホテルにすればよかったと後悔。。。」