ベルニエ ホテル

「部屋は綺麗で開放感があった。レンジや冷蔵庫、調理器具があるので、便利。ただ、レセプションが24時間いないので不便な時もあった。 部屋の内容はコスパがいい。」

「Staff were wonderful, head of security was always sincere and attentive, easy to communicate with everyone! 」

「水、コーヒーなど飲み物がいつでも自由に貰えるところがよかった。スタッフも親切な対応をしてくれました。」

「スタッフがとてもフレンドリー♪ ニース駅も近くて動きやすいです。 アメニティーは、自分で用意しないとありません。 ドアの開閉がとても困難でした。」

「コストパフォーマンス抜群のホテルです。 トラム駅がすぐそばで、アクセスも決して悪くありません。」

「設備がよく、フリードリンクの種類が豊富 深夜でもすぐチェックインできたし、対応も親切でした。」

「3泊の予定でしたが、案内された部屋がグランドフロアで、カーテン越しに前施設の工事作業をする人の姿が見えました。道路にも近く、女性1人での宿泊だったためセキュリティ面が不安で、部屋の交換を希望しました。しかし1回目のお願いは受け入れてもらえず、どうしても気になったので再度お願いしたところ、2泊目から変更していただけることになりました。 グランドフロアになる可能性がある場合は、予約時の案内に明記していただけると安心だと思います。 フロントスタッフは若い方が多く、ゲストハウスのような雰囲気でした。4つ星ホテルであれば、もう少しホスピタリティが感じられる対応を期待したいところです。 また、ホテルは坂の上に位置しており、スーツケースを運ぶのが大変でした。 一方で、朝食はとても素晴らしかったです。有料でもおかしくないほど品数が多く、大変おいしくいただきました。 部屋自体も広く、電子レンジや冷凍庫付きの冷蔵庫が備わっており、お土産のバターを出発直前まで凍らせておけた点も非常に助かりました。 」

「Room clean and staff extremely courteous.」

「立地よくステキな部屋でした。のんびり過ごすことができました。」

「チェックイン時のフロント新人の対応は良くなかったが すぐにベテランがカバーしたあたり、さすがにILTMの ホストホテルだと思った」

「近くの美味しいカフェの朝食が付いていて、内装もきれいでしたが、エレベーターがないのはヨーロッパのアパートメントホテルは仕方なかったです。 ツアーで早く出る日は朝食が間に合わない分とチェックアウトが早かった分は後日返金して下さるとのことで、ありがたかったでした。」

「A quelques pas du centre ville, un hotel parfait avec piscine intérieure, calme, et un staff très accueillant et compréhensif. 」

「立地が良く、夜は静か。部屋は清潔で快適。スタッフもフレンドリー。」

「特に新しいとか、サービスがいいとかではないですが、部屋からは少しだけど海が見えて、小さいけどプールもあっていかにもコートダジユールのホテルに泊まっているという気分になれました。また泊まってもいいかなぁと思いました。」

「カンヌ駅のすぐ隣の立地で素晴らしいホテルです。 室内もモダンで清潔で明るく、朝食も美味しくいただきました。 航空会社のロスバケで困っていたところをフロントのスタッフさんに助けてもらいました。ありがとうございました。」

「スタッフの方が丁寧で感じが良かった。 朝食も美味しく頂けた。」

「施設、部屋共に非常に清潔。」

「ホテル滞在最終日に息子が高熱を出してダウンしてしまいました。息子をベッドで休ませたいので空港に向かうギリギリの午後3時まで部屋を使わせて欲しい、とレセプションの女性スタッフにお願いしたら快く了解してもらえました。 また、ニューイヤーイブの夜にディナーの予約が取れず困っていた私たちに、その女性スタッフは私たちの希望を聞いたうえでいくつかのお店の名前をメモにして教えてくれました。 親身でとても温かい対応に心より感謝します。」

「Nice hotel!」