8/10古い建物だが、掃除は行き届いていた。 トイレの水がたまに溜まりにくく流れなかったり、シャワーの温度が低くなったりした。 バス、トイレは少し狭かったが、部屋は使い易かったです。 駅からは少し歩くが、通りにはお店が並び見ながら歩くと気にならなかった。 雨が降ったら貸し傘が入り口に置いてありますよ!Junko2023 年 11 月に 5 泊滞在
8/10Location was good. Room was clean. Shower room was a little dark when you close the curtain. The table was unstable and it was hard to open and close the curtains. But overall, the staffs were very friendly and we enjoyed the stay!KUMI2023 年 3 月に 5 泊滞在
10/10近くには、24時間営業のカフェやコンビニ等があり、ロブソンstの便利な場所で、立地がとても良くて、スタッフも親切で、セキュリティーも良くて、ロビー、駐車場、部屋、すべて、清潔でした。 HIKARU2022 年 6 月に 5 泊滞在
10/10Robson St.に面していて、飲食にも買い物にも最高のロケーションです。スタッフは皆さん気さくで、気持ちよく対応してもらえます。特に環境面への配慮が素晴らしいと思います。レストランの食事も素晴らしく、満足度の高いホテルです。Yoshio2021 年 9 月に 3 泊滞在
10/10駅から離れてはいたが周辺はレストランや店舗が多く立地が良かったです。 部屋は広く綺麗で5泊を快適に過ごせました。フロントには日本人スタッフの方が1人いらっしゃったので細かい質問が出来て助かりました。 ホテル内はオブジェなどがロビーに、部屋にも絵画が飾ってありアートのセンスに関心しました。5台限定だったがレンタサイクルが無料で利用でき、近くのスタンレーパークや街中を走るのは最高で、自転車も無料とは思えないギア付きの高級なモデルで乗り心地も快適でした。 ロビーにフルーツたっぷりのデトックスウォーターが毎日ありさらに夕方5時頃から1時間はワインの試飲ができ、おいしくいただきました。 ホテルにはレストランとバーが併設されており、バーの方を2回ほど利用しました。ハッピーアワーの時間帯に入るとビールや料理等、お手頃なメニューが出されるので利用する事をお勧めします。15時〜18時頃だったと思います!とても美味しかったのでレストランも利用すれば良かったと少し後悔しております。 ただ、最初に書きましたが電車の駅からはバスを利用するのでチェックアウト日に空港行きの駅までの行き方を教えてもらいたかったのですが5番のバスに乗れとだけで詳しく聞いてもご存知ないようでした(その日は日本人スタッフの方はお休みでした)宿泊者はほとんどバスを利用すると思われますのでスタッフの方は詳しく説明できるようにしていただくかバスマップなどを置いて配るようにしていただくとより良いのではないでしょうか。 ただ総合的に素晴らしかったのでまたバンクーバーに旅行する際には利用したいと思います。 HIROKAZU2019 年 7 月に 5 泊滞在
2/10日本人スタッフがいましたが、こちらが日本人と分かると顔色が変わりとても冷たい対応でした。 チェックイン時にホテル選び失敗したと思いました。 空港からホテル到着時間を踏まえてアーリーチェックイン可能なホテルとこちらにしましたが、到着時チェックイン出来ず、追加料金のかかる部屋なら今すぐ入れると言われ、日本人と分かったので足元見られたのでしょうか。 部屋の水回りもだいぶ髪の毛落ちて、掃除は行き届いているようには感じられませんし、部屋の乾燥も酷いです。 値段に見合う設備もサービスも感じませんでした。 こちらのホテルじゃなければいけない理由がないですね。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 2 泊滞在