ウツナッハのおすすめホテル予約

「綺麗な部屋で快適に過ごせました。 観光に出掛けるのを午後にして午前中は部屋でゆっくりできます。」

「日を分けて2日間泊まりました。 トラムのunterrietからホテルが確認できます。 部屋は簡素ですが、必要なものは揃っています。 電気ケトル、ランドリー、乾燥機は受付の近くの部屋で使用できます。 冷蔵庫はありませんでした。 朝食はハム、チーズ、シリアル、フルーツ パン、エスプレッソマシーンがあります。 温かい食べ物は少ない印象です。 かなり早い時間から開いているので、とても助かります。」

「部屋」

「空港近くで、利用しやすかったです」

「少し狭かったですが、清潔で快適に過ごせました。 ありがとうございました。」

「日本からのビジネスで使用。ヨーロッパはふつうだと思いますか、スリッパがないので注意が必要です。」

「ファミリーで宿泊しました。 部屋も広く快適に過ごせました。 事前に予約することで、シャトルバスでホテルと空港まで無料でスムーズに行くことができました。」

「清潔な部屋で、アクセスも良好です！」

「熱波のせいでチューリッヒ自体がとても暑かったのですが、エアコンのおかげで涼しくすごせました。 テラスでいただく朝食が、とてもよかったです。 旧市街の街中にありながらまったくうるさくなく、心地よく滞在できました。」

「見かけは立派なホテルですが、サービスと設備の維持管理に深刻な問題がありました。今後の利用者のために、詳細な状況を共有します。 ​1. 初日の設備不良と不適切な対応 ​チェックイン後、部屋の暖房・冷房設備が一切作動しておらず、極端な寒さでした。 ・​初期対応: フロントに連絡し、ベルボーイが派遣されました。ヒーターのコントローラーが外れているのを発見するやいなや、「触ったのか？」と利用客側に責任があるかのような確認がありました。 ​・不作動の確認: ベルボーイは機器を確認後、「触らないように」と指示を残して退室しましたが、問題は解決しませんでした。 ​・その他の問題: カーテンがレールから外れているなど、部屋のメンテナンスも不十分でした。 ​2. 夜間の凍えるような寒さと緊急対応 ​夜間も室温が上がらず、凍えるほどの寒さで睡眠が困難でした。 ​・深夜の再要請: 深夜に再度フロントを訪れ、状況を伝えたところ、担当者が部屋に来てヒーターの故障とエアコンの不稼働を確認しました。 ​・代替措置:...

「スイートに泊まりましたが、シャンプー&ボディソープはありましたが、リンクまたはトリートメントがありませんでした。」