ウニヴェルシタリオ ホテル

「部屋の壁が薄いため、隣の部屋の声やテレビの音がかなり気になりました。23時過ぎになってもテレビの音量が下がらず眠れなかったため、フロントにクレームしましたが、すぐには対応してもらえなかったことが残念でした。」

「Cafe da manhã muito bom」

「ホテルはとても古い。清掃はされているが、部屋のあちこちで老朽化してるのを感じる。また、湿気がすごい。朝起きたらゆかがびしょ濡れになっていた。朝ごはんはとても美味しかった。」

「Great staff and place」

「wi-fi」

「Staff was very helpful and nice」

「シャワーのお湯が出ない以外はまあまあ。」

「Tudo bom」

「チェックイン時間より数時間早く着きましたが、部屋が準備できているので入れてくれました！ 助かりました。」

「Gostei muito da estada, apesar que, tive que trocar de quarto, pois o quarto 202 a cama de casal era minúscula e não tinha cadeira para sentar e estudar... O espaço também era bem menor...No entanto, as atendentes foram bem prestativas e atenciosas..Logo, tivemos que pagar R$ 20 a mais e fomos para o quanto 201 que atendeu perfeitamente nossa estadia. A cama era maior (Queen), tinha poltrona para estudar e o espaço era um pouco maior. O hotel também dispõe de garagem rotativa e com manobrista...

「この地区はホテルの選択肢も少ない、かつ安全に過ごすことを考えるとある程度価格的には仕方ないのかな、とは思いながらも若干割高感はありました。 セーフティボックスやアメニティなど最低限は確保されていますが、シャワーもぬるめですし施設もある程度古くなっていますので、大満足！とはならないです。 Wi-Fiは弱く、データ扱いを伴う仕事には不向きといった状態でしたね。 ホテル内のレストランは味、値段ともに普通といった感じですが、薄暗かったのが印象に残っています。 とはいえ治安の悪いベレンですし、海辺の観光地も近く立地は悪くないので、まあ及第点ギリギリかなといった印象です。」

「スムーズな対応でよかったです。」

「建物自体は素晴らしく、朝食もとても良かったですがお部屋のメンテナンスには課題が多いと思います。トイレのフラッシュボタンは壊れていてカバーが外れており、かなり強く押し込まないと水が流れません。シャワーもかなり心元ない。チェックイン時間よりかなり早く着いたのでアーリーチェックインが可能か聞いたところ、空室次第というなんとも曖昧な回答。空いてないのかと聞くと、空いていないという答えだったが前日に空室があった事は確認済みだったので「追加で支払いしても？」と聞いたら時間けいさで部屋が用意出来るとのこと。最初からアーリーチェックインは1時間あたりxxレアルですが、どうしますか？と聞くべきであろうと思う。 上手にメンテナンスして対応を向上させれば人気が出そうなのに残念だと思う。」

「Gostei de tudo」

「I enjoyed my stay at this hotel. Location was great and the neighboring views and amenities were awesome. The property is beautiful on the inside and well kept. The outside paint color could definitely be a brighter to reflect the beauty inside. Would definitely recommend.」

「Excellent hotel and very good service」

「フロントの対応が雑。」

「Quarto prático, entregue limpo, facilidade de acesso e excelente localização.」