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"The hotel looked amazing, and the staff made us feel like total royalty."

"Spacious rooms with kitchenette! I’ll definitely be staying here in future "

"Nice , clean and sefe hotel - close to any area in neiva "

"Las habitaciones del hotel eran muy diferentes a las de las fotografías de Hotels.com y no incluían aire acondicionado. Adicionalmente, no tenían servicio de desayuno y pagué la tarifa pensando en que podía desayunar allí."

"Excelente muy bien la atención de Juan es eficiente"

"Nos gustó todo en general."

"I will start with the good part: staff were friendly, helpful and patient with my limited Spanish skills. The room I received was poorly equipped and seemingly in midst of reconstruction. Although this was a budget decision and I didn't pay much, the price should cannot justify missing toilet seat and broken shower with one temperature: cold. The water was flowing in one stream like from a hose attached to the wall. The walls had numerous wet stains and dark spots that I decided I won't inspect...

"Al llegar el aire acondicionado no funcionaba, pero lo arreglaron. En la noche salían pequeñas cucarachas y habían insectos que picaban en la noche. En general el personal fue amable."

"El personal es muy amable , excelente servicio , es muy limpio y acogedor "