ペッパーズ ソルト リゾート & スパ

4.5つ星宿泊施設

Peppers Salt Resort & Spa

2 つの屋外プール、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ペッパーズ ソルト リゾート & スパの写真ギャラリー

外観
ビーチの近く
2 つの屋外プール、サンラウンジャー
30 インチのテレビ (ケーブル放送視聴可)
アパートメント 2 ベッドルーム (Penthouse) | バルコニー

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • ルームサービス
  • ジム
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • バー
  • ホットタブ
  • スパ
現在の料金は ¥18,534 です
合計 ¥18,534
税およびサービス料込み
8 月 31 日 ~ 9 月 1 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
40 室中 40 室を表示中

ルーム 2 ベッドルーム (Spa with Plunge - Dual Key (Ltd Hsk))

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
プライベートの飛び込みプール
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 3 ベッドルーム (Spa - Dual Key - Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 110 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

アパートメント 1 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

アパートメント 1 ベッドルーム (Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム (Plunge - Weekly Housekeeping)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

パティオ
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

ルーム (Hotel - Weekly Housekeeping)

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム プールビュー (Dual Key - Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
洗濯機
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム プールビュー (Spa, Weekly Housekeeping)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム ジェットバス (Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

アパートメント 2 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ルーム 1 ベッドルーム プールビュー (Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

冷房
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台またはキングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム プールビュー (Dual Key)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム ジェットバス (Weekly Housekeeping)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 7 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム プールビュー (Spa)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
洗濯機 / 乾燥機
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム 1 ベッドルーム プールビュー

おすすめポイント

冷房
テレビ
独立したベッドルーム
ヘアドライヤー
シャワー付き浴槽
専用バスルーム
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

ルーム 1 ベッドルーム (Spa with Plunge)

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム (Spa)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 2 台またはシングルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

アパートメント 2 ベッドルーム (Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

ルーム (Plunge)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

パティオ
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

アパートメント 3 ベッドルーム (Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
ジェットバス
  • 110 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

ルーム (Hotel)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 14 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
冷房
テレビ
独立したベッドルーム
専用バスルーム
ヘアドライヤー
電気ポット
コーヒー / ティーメーカー
  • 25 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

アパートメント 3 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
独立した浴槽とシャワー
  • 110 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 3 台またはキングベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

スイート 3 ベッドルーム (Spa)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 110 ㎡
  • ベッドルーム 3 室
  • 定員 7 名
  • キングベッド 3 台またはキングベッド 1 台およびシングルベッド 4 台

ルーム 1 ベッドルーム (Spa with Plunge - Weekly Housekeeping)

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

スイート 1 ベッドルーム (Spa)

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 12 件)

おすすめポイント

バルコニーまたはパティオ
独立したダイニングスペース
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
テレビ
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

アパートメント 2 ベッドルーム (Penthouse)

おすすめポイント

バルコニー
独立したダイニングスペース
冷房
キッチン
冷蔵庫
テレビ
独立したベッドルーム
ジェットバス
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台またはキングベッド 2 台

ルーム 2 ベッドルーム (Spa with Plunge)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

パティオ
独立したダイニングスペース
プライベートの飛び込みプール
屋内の専用ホットタブ
冷房
キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 85 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 5 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

One Bedroom Bale Apartment

  • 定員 3 名

Hotel Pool View Room

  • 定員 2 名

One Bedroom Spa Suite

  • 定員 3 名

One Bedroom Spa Suite With Plunge Pool Access

  • 定員 3 名

1 Bedroom Pool View Spa Suite

  • 定員 3 名

Three Bedroom Bale Apartment

  • 定員 7 名

2 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 定員 5 名

Two Bedroom Bale Apartment

  • 定員 5 名

2 Bedroom Plunge Pool Dual Key

  • 定員 5 名

Hotel Room

  • 定員 2 名

Hotel Room With Plunge Pool Access

  • 定員 2 名

2 Bedroom Pool View Dual Key

  • 定員 5 名

3 Bedroom Spa Suite Dual Key

  • 定員 7 名
Mod logo
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周辺地域について

ペッパーズ ソルト リゾート & スパは、トゥイード ヘッズのクングスクリフ地区にあり、空港の近くかつビーチの近くに位置しています。カランビン自然動物公園は地域の人気スポット。美しい自然に癒されるなら、キラ ビーチやクーランガッタ ビーチがおすすめです。 トロピカル フルーツ ワールドとクック島自然保護区も訪れる価値のあるスポットです。サーフィン / ボディボードといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイルなどのアウトドアを楽しむことができます。
地図
2487, NSW, Kingscliff, Bells Boulevard, Salt Village

周辺情報

  • カスアリナ ビーチ - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • キングスクリフビーチ - 車で 5 分 - 3.8 km
  • キングスクリフ ビーチ ボウルズクラブ - 車で 6 分 - 4.2 km
  • トロピカル フルーツ ワールド - 車で 13 分 - 13.0 km
  • キラ ビーチ - 車で 17 分 - 17.5 km

交通案内

  • バーシティ レイクス駅から車で 34 分
  • ゴールド コースト空港 (OOL)から車で 15 分

レストラン

  • ‪Season Restaurant - ‬徒歩 1 分
  • ‪The Crafty Cow - ‬車で 4 分
  • ‪Salt Bar - ‬徒歩 3 分
  • Shiny Brew
  • La Barrita

この施設について

ペッパーズ ソルト リゾート & スパ

クングスクリフにある 高級感のあるホテル
ペッパーズ ソルト リゾート & スパでは、テラス、庭園、ドライクリーニング / ランドリー サービスを利用できます。敷地内にアロマテラピー、ボディスクラブ、ボディラップを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のレストラン「Season Restaurant」では、朝食やディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、バー、ジム、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 2 つの屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、屋外テニスコート
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、宴会場
客室の特長
全 263 室の客室で、冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • 30 インチ テレビ (ケーブル放送あり)
  • 電気ポット、毎日の客室清掃、電話

対応言語

英語

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:00、大人 38 AUD、子供 19 AUD)
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Season Restaurant

現地ツアー

  • ジム
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ランドリー設備
  • 屋外プール 2 か所
  • 子供用プール

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • ビジネスセンター
  • 会議スペース
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 15 室
  • ハイドロセラピー
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • エレベーター

その他

  • 2005 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • タオルあり
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)

エンターテインメント

  • 30 インチのテレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 以降
エクスプレス チェックイン対応

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 10:00
非対面式のチェックアウト
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットの同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 79.0 AUDでご利用いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • デポジット : 1 滞在につき 200.00 AUD

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 38 AUD、子供 19 AUD
  • 可動式ベッド : 1 日につき 79.0 AUD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

宿泊施設の別名

Peppers Resort
Peppers Resort Salt
Peppers Salt
Peppers Salt Kingscliff
Peppers Salt Resort
Peppers Salt Resort Kingscliff
Salt Peppers
Salt Peppers Resort
Salt Resort
Peppers Salt Hotel Kingscliff
Peppers Salt Resort And Spa
Peppers Salt Resort Spa
Peppers Salt & Spa Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa Hotel
Peppers Salt Resort & Spa Kingscliff
Peppers Salt Resort & Spa Hotel Kingscliff

よくあるご質問

ペッパーズ ソルト リゾート & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には2 つの屋外プールと子供用プールがあります。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 15 日 現在、2025 年 8 月 31 日 に大人 2 名でペッパーズ ソルト リゾート & スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥18,534 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:00 です。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 10:00 です。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパはどこにありますか ?

クングスクリフに位置するこの高級ホテルは、サウスキングスクリフビーチおよびカスアリナ ビーチから 2 km 圏内です。キングスクリフビーチおよびカジェン自然保護区も 5 km 圏内です。

ペッパーズ ソルト リゾート & スパの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 1000 件の口コミ中 479 件が非常に良い
評価 8 - 1000 件の口コミ中 311 件が良い
評価 6 - 1000 件の口コミ中 136 件が普通
評価 4 - 1000 件の口コミ中 43 件が不満
評価 2 - 1000 件の口コミ中 31 件が非常に不満

8.8/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.2/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Jorge、Bankstown

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
The reservation staff in my checking did not have my Accor membership details and even when provided did not acknowledge or even cared to decor returning guest. One male in particular was rude and showed arrogance in trying to educate me on my membership status with Accor. ( short brown hair with an unshaven face) had showed the worst attitude towards me when I asked about a complimentary drinks voucher which was promised to me upon my check in. I felt unvalued as a guest and his arrogant attitude towards me was unacceptable as far I was concern. I’m a gold Accor member who booked a room in a separate platform to Accor but this arrogant male tried to devalue my experience by giving me a lecture. I told him I was not impressed with his attitude. I also experience different levels of knowledge from the reservation staff which also adds to the overall poor experience ..
2025 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent 4 night stay. Staff are polite and friendly, the hotel is clean and well maintained, the pool inviting, and the rooms were cozy with comfortable bed and couch. Very well appointed. The only thing I feel needs review is the bed duvet inner as it wasn’t big enough for the bed, and maybe an new extra blanket as the one in the cupboard had clearly seen better days. Saying that, I would definitely stay at Peppers again!
2025 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Annette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were lovely and very helpful
2025 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I have stayed in your hotel three times in the last 6 months. Even though the rooms are dated and need upgrading can not fault your staff. Nothing is ever a problem Thanks will be back
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patrick

2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

2025 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Disappointing

The stay was really disappointing. We were staying in a disabled room, and gosh I feel bad that the state of the room is what is offered. The cabinet was water logged and damaged, smelt of cigarette smoke, mould and dust. We did ask for another room but none were available. Have wanted to stay here for a while and was disappointed with the experience. We were going to stay longer as it was the first night of a road trip, but really glad we didnt. The resort itself has a really nice pool area and is right by the beach. However, there are some good restaurants nearby with great
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dylan

2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Natasha

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Shabby run down "resort" which is a disgrace to the Accor brand. Be warned - a "3 bed spa suite" does not exist at Peppers. It's a 2 bed apartment with a hotel room adjacent (not connecting). The check-in staff said that I had to complain to Expedia, not them, which I did. Expedia have given me a part refund due to false advertising. Please note I'm not in the habit of complaining - it's not an enjoyable way to spend a holiday. Check in staff tried, and moved us on our second night to a larger 2 bed apartment with the hotel room attached. However, cooking facilities insufficient., no oven, one fry pan which was wonky and meant we had to cook one steak at a time, eat the cooked bit, then return it to the pan, one at a time, to complete cooking because the fry pan didn't sit flat on the stove top, The one knife for chopping was blunt. One dish for the microwave was all that was provided. Furniture worn out, Carpet worn or damaged down to the threads. Bicycles, advertised as an activity, were broken - no brakes (brake cable just hanging there), seat padding gone, no bells, which is a danger to all other users of the extensive bike/walking paths nearyby. We only peddled for a short time before declaring it too horrible to continue. Bikes essentially unrideable. The jacuzzi located at the hotel pool was green and closed during our Easter stay. I've complained to expedia and Accor. Expedia issued me a part refund. Not sure what Accor will do yet.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thanks
2025 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Adrian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved the stay.
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Got the same room as on our last stay Felt like coming home😊
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were friendly and helpful. The room was lovely and the public areas were clean and inviting. We’ll be back.
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Karen

カップルで旅行
良かった点 : 設備とサービス
Great staff

8/10 (良い)

Michelle

Relaxing short break

We have stayed here several times before and found this trip a little disappointing. Breakfast was delicious but not plentiful. We had a three night stay and every morning at breakfast they struggled replenishing empty food platters, cutlery, juices so spent a lot of time waiting for food offerings to be refilled or had to ask for cutlery. We also found the room we had was in need of renovations or some maintenance at least. The slats on the balcony are there for privacy from the room next door but half ours were missing so unfortunately for our neighbors we could see there bed as we walked back into our room. For over $300 per night we expected more and had previously received more. Especially with how quiet the hotel seemed after the recent cyclone. The bed was extremely comfortable and the restaurants near by all amazing. It’s a very peaceful and tranquil area. Great for a relaxing stay
2025 年 3 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

Cassie

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We had a lovely stay but the accommodation is very tired. We stayed in a 2 bedroom, plunge pool apartment and there were many broken aspects to the room. Air conditioner unit dripping water onto the couch, fridge not closing due to ice build up and water leaking onto the carpet, housekeeping not answering calls when we tried to organise to replace our towels after 3 days, reception couldn’t assist. Housekeeping wouldn’t replace our bins after 3 days. Were told we had to wait until 4 days. The buffet breakfast was very disappointing, awful food, no fresh options available. Not sure we will be back.
2025 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Aaron

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Relaxing experience and everything on your door step
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luke

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Jenny

カップルで旅行
Pool area is nice. Didn’t like lack of staff enthusiasm……. They were not rude just came across as minimum delivery and lack of enthusiasm 🤔
2025 年 3 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jill

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No phone, table, enough toilet paper, room service code or internet in room. Had to ask 4 times for a phone and code. Was told different things about internet and transport No one knew what was going on or passed information to other staff Bathroom smelled of sewage and was charged for room service
2025 年 3 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Luba

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Very dated and tired looking Piles of leaves around pool Gardens needed work
2025 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent stay. 😊❤️
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 2 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Rob

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nice place

2025 年 2 月に 1 泊滞在