4/10 (不満)Etsuji2018 年 1 月 30 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度石原副支配人とレストランで食事をしながら、色々と会話が出来、とても楽しかったです。食事は、とても美味しかったですが、アラカルトメニューがあったら、良いですね!でも、年寄り向けにアレンジしてくれて助かりました。母も喜んでいました。Etsuji2018 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)アサリ、あざみ野2017 年 1 月 6 日良かった点 : 客室の快適度気になった点 : 施設のコンディションと設備クラシックホテルの雰囲気を堪能出来るホテルやはり浜松の呉竹荘が運営するようになってからどうこうというより、そもそもクラシックホテルとしての資産価値は大変感じられる建物は一見の価値有り。ただし、従業員が高級感をはき違えた接客をしている点が不快に感じる。特にメインダイニングでの田舎接客はその典型だろう。「ニューハーフショー」のポスターやチラシが至る所に貼られている点も、ホテルの品格を損なうため考え直す必要があるだろう。また、部屋の窓ガラスの指紋や手形が拭ききれておらず、不潔感があり清掃面での不安を覚えた。ロケーション、建物のハード面は素晴らしいが、呉竹のソフト面がハードに追いついていない感が残念な施設であります。アサリ0
10/10 (非常に良い)hiroko、浜名湖2016 年 2 月 16 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度プライベートタイムのんびりリラックス出来ました あまり人に会わずにプライベートに時間を過ごす事が出来ましたhiroko1
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2015 年 12 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度客室からの眺めが素敵なホテル客室からの眺めも素敵で、レストランの食事も美味しかったです。スタッフの対応もとても感じ良かったです。伝統あるホテルで、外観も当時のまま保存してあるので、古い造りのままですが、情緒があって素敵でした。内装は改装が施してあり、清潔感のある洋室でした。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 5 月 7 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度クラシックホテルを楽しむには最高の環境名前の通り、クラシックスタイルのホテルで、味わいのある歴史を感じさせる建物と行き届いたサービスは、ホテルステイを楽しみたい人には素晴らしい環境。食事を取るところ始め、周囲にはいろいろなモノがあるわけではなく、あまり観光地開発もされていないので、ホテルの外に出ていろいろ楽しもうとおもってもこれといったものはありません。逆に、食事を含め、ホテルでゆったりと休暇を楽しみたい人には最適なのではないでしょうか。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2012 年 6 月 8 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度レトロなホテルです旅が贅沢でたまにしか出来なかった時代に戻ったような錯覚に陥るホテルでした。宿泊されたお客様0
2/10 (非常に不満)gaby、香港2015 年 6 月 7 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Google で翻訳感受一般遍遠,做優惠,又故意不給風景房,走時又不願意用酒店車接送,想叫客人打的!gaby0