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「バスルームに毛が落ちていたり、排水溝に長い髪の毛が残っていたり、いろんなところにほこりやゴミが残っていたり、比較的新しいのに清潔感がなく、またバスルームの段差がかなりあって、脚の手術後には応えた。あと部屋が狭いのに小さなテーブルと椅子が1つずつあってスーツケース台を置くところが…椅子とテーブルを移動したが、どちらもかなりの重さ。ダブルルームだったのに椅子一つ、テーブルも小さすぎた。メンバーサービスの案内を携帯に送っていいかと言われたのでokしたが、すでに入会していることになっていて嫌な気分になった。」

「よい」

「対応がとても丁寧でよかったです！」

「たくさんの宿泊客がいてエレベーターが混んでいた。」

「朝の朝食もいただきましたが、セルフサービスで食事を取りに行くスタイルなのだかせ、客動線がよくなく、ジャミングがおこるので工夫を検討してほしい。」

「ビジネス利用ではまったく困ることはありません」

「朝食のレストランでは、食事配列に対して、取り皿の配置が合っていなかったので、取りづらかったです。 また、席の配置なのか、凄く窮屈に感じました。 部屋の設備等は綺麗だったので、その点が残念でした。」

「花火の時に利用させてもらい全体的に楽しめたのと、外に出して見えた屋台のクオリティーが素晴らしかった！ あれは是非続けて頂きたい！ 冷製パスタは最高でした！ 客室の香りが、自分達には合わなかったのが残念だった・・・ なんかの臭いが残っている感じだった。 スタッフの対応は少しん？と思ったとこもあるが、カバーされるだけの接客力があり、良かった！ 施設の作りや、配置されている物はとても洗礼されていて、居心地のいい空間で、非常によかった。 温泉もすべすべしてよかったが、すべすべがゆえに床が滑りやすいので注意が必要である。 素敵な時間をすごせました！ ありがとうございました♪」