"緑が多く森林浴を楽しんだり、熱気球などのアクティビティも充実して楽しく過ごすことができました。夕食のバイキングはレベルが高いと思いました。"

"朝食の品数が多く美味しく頂きました。"

"朝食のラインが混雑してとりにくい"

"スタッフがとても親切で、素晴らしかったです。快適なよいホテルでした。"

"チェックイン時のスタッフが大変感じが良かった。温泉も良かった⭐︎"

"周辺にお店がないので、朝パンとコーヒーのサービスがあるのはありがたい。 調理の設備も綺麗。 ランドリー設備が充実していて、乾燥機も優れている。アイロンがあるのも嬉しい。"

"とても良いですね 食事する場所も徒歩圏内に沢山有りますし 近場でお酒も楽しめます"

"温泉とレストランは”シャングリラ館”にあるので、”クリスタル館”の端の方の部屋だとかなり歩きます。でも、部屋からは阿寒湖が見えて快適な滞在でした。天候に恵まれず、曇りで気温が23℃程度だったので、楽しみにしていた「天空ガーデンスパ」は肌寒くて早々に退散し残念でした。一方大浴場は露天風呂も含めて湯温が適切で素晴らしかったです。食事はバイキングで、レストランのキャパは大きく、混雑していましたが、メニューも豊富で満足しました。特に朝食の海鮮丼の”とろろ”が絶妙で、珍しくお代わりするほど堪能しました。"

"5階の和室に宿泊。田園側でしたが、部屋も清潔で景色も素晴らしく快適な滞在でした。売りの天然モール温泉は良好な泉質で、ゆっくりのんびりと入浴して旅の疲れを癒やしました。夕食、朝食のバイキングはメニューも豊富で十二分に堪能できました。ただ仕方ないことですが、夕食は遅い時間に指定されたため、最後の方はなくなっていたメニューもあったので、できれば早い時間帯の食事が良かったかと思います。"