"朝食を期待していましたが、海外からの団体客と重なり、混雑がひどく諦めました。他の地域のJALシティホテルは、事前に座席の確保をしてもらえたので、青森でも同じように個人客が利用しやすい配慮があればもっと良かったと思います。"
"部屋が少し湿っぽかったですが清潔ではありました。浴場施設、サウナ、休憩ルームなどの施設が充実しており、ホテルの方の対応も非常によかったです。"
"次回も利 用します。"
"駅近くで、何かと便利 周りに有名なお店もあり、ホテルではゆったりと過ごす事ができました。"
"エレベーターがフロント階で必ず止まり時間がかかるように感じた"
"清潔感のあるホテルです フロントも丁寧に案内して頂きました 水全部が浄水というのは初めてで気に入りました 良くなかった事を強いて言えば洗面のコップが斜めに並んでた事くらい チェックアウトも１１時は大変助かりました また、利用したいと思います"
"大規模なホテルで、サービス設備ともに良かったです。"
"2階ホテル受付へは、1階からエレベーターしかないとのこと。 2階エレベーターホールで待っていると、近くの喫煙コーナーからのタバコの煙が流れてきていた"
"浴室とトイレが分かれているのは、子連れにはとても嬉しく快適でした。リファのドライヤー、爆速で髪が乾いて感動。ラウンジにあるスタバのコーヒーもラッキーな誤算でした。"
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