トラルネパントラ セントロ ホテル

「目的地に一番近いところだという理由で選択。 近辺にホテルが少ないので助かった。 近代的な造りのホテルで部屋は広くベッドも大きく快適。 Wifiがとてもよく繋がった。」

「Exelente servicio, limpio y cómodo, más que satisfecho con el personal, en especial con el cocinero jesus muy agradable a la hora de atender y la señorita mayra del area de restaurante muy atenta y amable」

「Non」

「El transporte al aeropuerto es muy eficiente y amable」

「数日空けて合わせて2日泊まりました。1日目は特に問題はありませんでした。2日目の部屋は建物全体が傾いていました。部屋の中でリップクリームが転がるほどで、気持ちが悪くなりました。また排水溝の匂いも酷かったです。これだけの不具合を事前に通知しないのは極めて不誠実です。」

「部屋、シャワー、トイレ、受付の対応に、ホテルから空港までの送迎が有ったのはとても良かったです。しかし、防」

「冷蔵庫は無いですが氷を頼めばすぐに持ってきてくれました。」

「レストランは24時間でドリンクを頼めば打ち合わせにも使えたので良かったです。ホテルの前にウォルマートとモールがあるので基本的な滞在に関しては問題ないです。観光地や市内中心部からは距離があるのでウーバーでの移動が基本でした。 ホテルのキーがすぐに壊れるので毎回直していたのが気になる点。それ以外は清潔だし広くてシャワーもきちんと出てるので良い施設といえます。」

「空港直結でANAのチェックインカウンターまで徒歩6分。早朝便には不可欠。」

「シャワーが弱かった」

「リマから東京に帰国するにあたり、アエロメヒコの乗り継ぎの関係で、メキシコシティに早朝着き、その日夜中に成田便への乗り継ぎとなっていたため、早朝にチェックインし、昼にチェックアウトするように事前にホテルに連絡していましたが、返信が全てスペイン語で、こちらがお願いした事とは関係ないコメントしか返ってこず、不安な中メキシコに早朝到着しました。指定されていた、シャトルバスの待合室は6時の段階で開いておらず職員が来たのは8時過ぎでした。朝6時から毎時1時間毎にシャトルバスサービスがあると聞いていたのに、無く、早朝で早くホテルに行きたいのに残念でした。 8時過ぎに来た職員も英語はほぼできず、待つこと20分ようやくシャトルバスがきました。 ホテルに9時前に着いたのですが、そこでも予約が昨晩で切れてると言われたため、事前に送っていたメール等を見せてようやくチェックインさせてくれました。 まず、ホテルは英語対応を謳っている限り最低限の英語対応をして欲しいです。」

「清潔な客室、スタッフも良い。外の騒音が大きい、防音が悪い。朝食良いですが連泊だと飽きる。」

「立地が良いのはもちろんですが、建物の外観も、お部屋の清潔さも、おもてなしも、売りにしているルーフトップからの眺めも、本当に全てが素晴らしかったです。 24時間無料カフェ、水は各階に置いてあって自由にいただけて、ウエルカムカードも手書きで感動しました。 4つ星なんて嘘でしょ？5つ星あげてください！」