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「きれいなホテルでした」

「事前案内には「チェックイン時刻の24時間前以内にセルフチェックイン方法のメールを送る」と記載されていたのですが、一向に届かず心配になりお電話しました。その際「チェックイン時刻の直前に送る」とのご案内をいただきましたが、それであれば最初から「直前に送信する」と記載しておいていただきたかったです。 また、結局のところチェックイン方法のメールが事前には届きませんでした。 あなぶきコールセンターの方の対応自体は丁寧で良かったですし、お部屋や施設も非常に清潔で気持ちよく過ごせました。 ただ、シーツのセッティングまでセルフだった点については少々驚きました。事前のメール案内の件とあわせて、運用の改善をご検討いただけると幸いです。」

「施設は新しく清潔感があり、バストイレ別で価格もリーズナブルでとても良かったです」

「不足は何もなし。 大変満足です。」

「リニューアルしたてなのか全体的に綺麗だった」

「サイコーです」

「スタッフの対応、朝食の内容、価格とも良かった。部屋がも少し広ければ最高」