天滝周辺のホテル

"眺めも良く温泉も良かった！この値段の割にご飯も美味しかったが、廊下やお風呂の脱衣所の壁に虫が張り付いていて虫対策をしてほしかった。 トイレが部屋にないのが不便だった。"

"スタッフの対応がとても丁寧でした"

"建物は古そうですが、オシャレにリノベーションされていました。 アメニティも充実して、シャンプートリートメントが選べて良かったです。 壁が薄いのか左右上下の音が響きましたが、私は気になりませんでした。 朝食のパンとスムージーがとてもおいしかったです。 竹田城跡の観光の為宿泊しましたが、竹田駅にも近く良かったです。"

"入ってすぐソファと食事スペースが目に飛び込んできました。ここが裏口かな？と思うところが入り口でした。 比較的新しいホテルのようで、昔ながらの旅館と比べるとややアメリカンな雰囲気が漂っています。 エレベーターはなく、階段の上り下りが必要です。 部屋はかなり広めでゆとりあり。夏の終わり頃に伺ったのですが入り口と部屋の中で蚊に刺されました。 ベビーとともに宿泊予定とお伝えしたところ、公式HPにもあるようなベビー・キッズ対応をしていただけました。 チェックイン時の専用ページでお風呂の開きが確認できるようになっています。満室だったようですがちょっと時間が遅ければ入りたいお風呂にも入れました。 スタッフとのやりとりは電話か一方通行のメッセージの送信でした。サービスはかなり迅速に対応していただけます。食事中にも気配りがかなり行き届いていました。 食事は回転性で、チェックインの時間が遅くなったので食事の時間は２０時と言われていましたが、片付けに時間がかかったのか結局呼ばれたのは２０時４５分ぐらいでおなかがペコペコになりました。 ほかにも赤ちゃん連れの宿泊客が多く、大浴場にはベビーベッドがあり、浴場にはベビーソープも完備していました。さすがウェルカムベビーの宿だと思いました。 露天風呂は景色は良さそうだったけど浴槽自体は２人ではいるのには少し狭いかなと思いました。 作務衣のような寝間着があり、自分でサイズを選ぶ必要があります。自分の身長に合うサイズの寝間着が残っていなかったので少し小さめのものを選びました。（言ったらもらえたのかもしれないけど眠たすぎて思いつかなかった） "

"ペットの棟とペット不可の棟は別旅館になっているので、動物アレルギーの方も安心して泊まれると思います 従業員も動物アレルギーに対しての教育をしっかり受けている感じがしました "

"スタッフの応対がとても良かった"

"スタッフの皆様がとても丁寧な対応で 親切でした。ありがとうございました。"

"設備は古いが雰囲気やサービスは良かった"

"全てが素晴らしいが特に朝食が絶品です。"