Only 2 towels for a family of 4. I asked for more and they said they didn’t know where the key is. Also my friends room wasn’t ready at check in.
Helena
2025 年 6 月に 1 泊滞在
4/10 (不満)
Ryan
出張, 家族旅行
2025 年 6 月 15 日
Check in is suppose to be at 4pm and our room wasn't ready until 4:50. We left for a half hour and then waited another twenty minutes in the lobby and were told they just have one cleaner(not my problem). We had to quickly throw our stuff in the room and run to where we needed to be instead of unwinding for an hour.
Ryan
2025 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Jim、Delta
カップルで旅行
2025 年 6 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Air conditioning did not work. Room needed a good dusting, wall paper peeling off wall in bathroom
Jim
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
niloofar
2025 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
That was wonderful with nice and warm greetings 😍
niloofar
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lorne
カップルで旅行, 家族旅行
2025 年 6 月 2 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice spot.
Lorne
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Colin
小さなお子様連れの家族旅行
2025 年 5 月 28 日
良かった点 : 清潔度
Hotel needs upgrading.
Colin
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Paul
家族旅行
2025 年 5 月 27 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Convenient location
Paul
2025 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Sandy
グループ旅行
2025 年 5 月 25 日
There was no ramp or wheel chair accessible access to this facility at all. People who have mobility issues like my friend had no way to access the lobby with their luggage then by climbing many stairs. The front desk stafff was excellent in changing our room to one on the ground floor and he fixed our tv so that we could watch the hockey game. He filled up the kettle so we could have tea - very helpful.
Sandy
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Kim
2025 年 5 月 25 日
The property is clean, but definitely aged. Could use some upgrades.
Kim
2025 年 5 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Alfred
家族旅行
2025 年 5 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
It had room for our group. The staff was friendly and helpful.
Alfred
2025 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Shelyse
2025 年 5 月 17 日
Shelyse
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Cross Border
出張
2025 年 5 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wa there for business and the wifi wasn’t the best. Kept kicking me off every 5-10 minutes.
Cross Border
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tracy
2025 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tracy
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Felicia
2025 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Felicia
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
steve
2025 年 5 月 15 日
良かった点 : 清潔度
steve
2025 年 5 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Chaza
グループ旅行
2025 年 5 月 14 日
良かった点 : スタッフとサービス
The manager went above and beyond to make our stay pleasant.
Chaza
2025 年 5 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Wilfred、Massett
2025 年 5 月 12 日
Not good to small
Wilfred
2025 年 5 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Alexandria
出張
2025 年 5 月 8 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was my first time staying at this property. I frequently travel to Smithers for work so I have stayed at a number of other properties but this one I would not recommend. Not only is the parking and accessibility limited; the cleanliness left a lot to be desired. After getting into my room after not being able to find the hotel front desk attendant, I was met with a visibly soiled and dirty bed with a questionable brown mark and a unknown object that resembled a squished brown object. I appreciate the staff member changing over my items but this affected the quality of my visit
Alexandria
2025 年 5 月に 3 泊滞在
6/10 (普通)
Cindy
2025 年 5 月 8 日
Cindy
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Vince
2025 年 5 月 2 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Vince
2025 年 5 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Lisa
家族旅行
2025 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stay with my mom, who is a handicapped. They moved our rooms to make sure her stay was comfortable as possible! Helped a huge amount, couldn’t thank them enough:)