2/10
深夜24時半頃チェックインしたところ、満室のため別のホテルを紹介された。TVの西側でメトロから歩いて20分の交通の便の悪い場所で、ビジネスホテルっぽい所だった。元々予約していたサービスアパートタイプの部屋とは似ても似つかず、バスタブもキッチンも洗濯機もなかった。
帰国後カスタマーサービスに連絡したが、詐欺にあった気分。
全額返金して欲しい。また予約書には記入がなかったが、チェックイン時、税金で2ドル要求された。
宿泊されたお客様
2019 年 5 月に 1 泊滞在
宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :
宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。
上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。