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大変綺麗な部屋で快適でした。一階の入口のオートロックの番号は、メールで来ましたが、部屋のドアの番号がわからず、困りました。たまたまNY在住で英語が話せる人が一緒だったので電話してもらい番号を教えてもらいましたが、とても不便さを感じました。 また外出中に誰か入ったらしく、充電器やライトが置いてあり、何も頼んでないので、勝手に入られ驚きました。あらかじめ知らせて頂けたらと思います。

デラックスルームダブルベッド2台の部屋に宿泊しました。16時チェックインとなっていましたが、13時到着したらすぐに部屋を利用させてもらえました。 41階の部屋からはエッジ展望台とビルの合間からハドソン川が見えました。 部屋は十分な広さがあり、キャリーケースを3個広げても問題ありませんでした。部屋には冷蔵庫、ドライヤー、アイロン、アイロン台が完備されています。お風呂はバスタブはついていませんが、シャワーは可動式でした。水圧はかなり弱めでした。アメニティはタオル、固形石鹸、綿棒、シャンプー、コンディショナー、ボティシャンプー、ボディローション以外はついていません。金庫は小さい冷蔵庫ほどのサイズがあり、カメラ、macbook airなど余裕で収納できました。歯ブラシやスリッパは持参必要です。清掃は行き届いていて、ベッドメイキングとタオルの交換も毎日行ってくれていました。 チェックアウトは事前にメールで精算書が送られてきて、問題なければ8階のレセプションにあるポストにカードキーを投函するだけでした。 タイムズスクエアのど真ん中にあり、大変便利でした。 巨大なホテルをスタッフが連携してこんなにもうまく運営していることに、大変驚きました。 こちらのホテルの宿泊のおかげでニューヨークでの滞在が素敵な思い出になりました。本当にありがとうございました。

The room was just the right size for two people. The facilities, towels, and bedding were clean and comfortable. Despite its convenient location, the room was quiet. The staff were friendly, and the breakfast sandwiches were delicious. If I had to make a request, it would be nice if there was a refrigerator where we could store our own drinks. Thank you very much for your help.

スタッフは、みんな朗らかで心地よかった。タイムズスクウェアは近くて、立地は抜群。洗面所の水の流れが悪く、直ぐにスタッフが対応してくれたが、やはり流れにくかった。部屋にお水のペットボトルは、ある日とない日があった。廊下に水の補給器があったので、ない日はそれで間に合った。

客室に電子レンジがあって夕ご飯を作るのに便利でした。また、朝食付きのプランにして良かった。種類が豊富でとても美味しかったので。 チェックインの時のスタッフも、朝食会場のスタッフも、皆さんフレンドリーであたたかくもてなして下さいました。