10/10 (非常に良い)??出張, カップルで旅行2022 年 8 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備受付のスタッフの方が、英語が話せない私達にとても親切に接してくれました! ありがとうございました! 朝食もとても美味しかったです。??2022 年 8 月に 5 泊滞在0
8/10 (良い)YOSHINORIグループ旅行2022 年 4 月 29 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度YOSHINORI2022 年 4 月に 1 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様出張2022 年 1 月 27 日気になった点 : スタッフとサービス最悪1月24日、緊急の用事で夕方予約し、夜中12時前にホテルに到着しました。しかし、チェックイン時にコロナの陰性証明書が無かったため宿泊拒否され泊まることは出来ませんでした。 ワクチン2回接種済みなので、今まではホテルでの宿泊に証明書は必要ありませんでしたが、受付の男性いわく10日ほど前に規則が変わった(2G+ )とのこと。どう粘っても全く相手にしてくれず、真夜中に屋外に追い出されました。 後で確認しましたが、予約直後に来たメールに記載されていたのは3Gルール(接種済み・回復者・陰性証明のどれかに当てはまればよい)のままで、変更については書かれていませんでした。 また、同日に違うホテルに宿泊した人はそのような証明書は求められなかったそうで、自身も3日後に泊まった別のホテルでは必要ないと言われました。 ホテルによって対応が違うようですが、このホテルの受付の男性の態度はあまりにも非人間的でした。 外国にいて、サービス面で日本的な優しさが望めないのは十分承知していますが、規則だからと、予約しお金も払っている客を真夜中に追い返すことのできる神経が信じられません。 氷点下に、しかも当方女性1人です。 たまたま、このような想像力に欠ける従業員に当たってしまったのか、このホテルの絶対的な方針なのか分かりませんが、おかげでこの夜は死ぬかと思いました。 規則を知らなかった自分に非はありますが、誤った情報を送ってきたホテルにも問題があります。 また、非人間な対応をした受付には、本当に憤りしかありません。 こういうことがありました。 宿泊されたお客様2022 年 1 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)Hatch、Tokyo2019 年 10 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備部屋も広く清潔で、快適でした。Hatch2019 年 9 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)Takayuki2019 年 5 月 28 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度静かな住宅街のホテル出張時に3泊利用しました。建物には少し古さを感じましたが、きれいに清掃されており特に不満は感じませんでした。 静かな住宅街の中にあり、街までは少し歩かなくてはなりません。Stuttgart中央駅まで少しありますが徒歩でも行ける距離です。 不満だったのはセキュリティボックスが設置されていなかったことと、外出時にフロントに鍵を預けなくてはいけなかったことです。スタッフも感じが良かったのであまり不安には感じませんでしたが、やはりセキュリティボックスは欲しいかなと思います。Takayuki2019 年 5 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2019 年 1 月 3 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋が広い部屋が広くて良いが、無駄に広い宿泊されたお客様2018 年 11 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 12 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2018 年 12 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 31 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度Close to the center. The room is nothing special but everything you need is there.宿泊されたお客様2018 年 8 月に 4 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2018 年 8 月 21 日ロケーションが良い中央駅に泊まるよりも、治安がよく、閑静な住宅街にあるため、滞在中に不愉快なことがない。ホテルの設備面は古いが、ホテルの従業員は親切宿泊されたお客様2018 年 8 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)Osamu2018 年 8 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度エアコン 冷房のない部屋エアコンの音がうるさい。Osamu2018 年 8 月に 6 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 8 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度異なる設備3人分の予約をしたが、1人は冷房あり、2人は扇風機と、同じ料金を払ったにも関わらず、部屋の設備が異なった。冷蔵庫はどの部屋にもあった。宿泊されたお客様2018 年 8 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Green、Tokyo, Japan2018 年 7 月 25 日良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : 清潔度、スタッフとサービスUnfortunately, there was a day that the room was not cleaned at all. It was very unpleasant to come back from outside and find that the trash was still there, the beds were not made and the used towels were on the floor.Green2018 年 6 月に 7 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2018 年 5 月 1 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテル静かで快適なホテル。専用パーキングもあり車移動はとても便利。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2018 年 2 月 11 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度安いのに高級感と清潔感があって良かった。フロントの方も愛想が良かった。 もし機会があれば是非再訪したいです。宿泊されたお客様2018 年 2 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)も、日本2017 年 12 月 24 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度綺麗なホテルWi-Fiの効きが悪く、フロントスタッフは炭酸水とミネラルウォーターの区別がつかない。ミネラルウオーターはホテルについてないので買う必要がある。しかし、内装外装はともによくクリスマスマーケットも徒歩圏内だったので申し分はなかった。も2017 年 12 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)osamu2017 年 8 月 15 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度良い環境、食事も良い、しかし、クオリテ〜に対して、値段が高い。osamu2017 年 8 月に 7 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2016 年 12 月 17 日気になった点 : 客室の快適度Stuttgart中心部近くのホテルロケーション:中心部へ徒歩圏内で便利な場所に位置しています。一方で、住宅街の中にあるので、パーキングスペースを探すのは大変です。 部屋:あまり広くなく、全体的にやや老朽化しています。 サービス:フロントではWelcomeドリンクとクッキーの提供があり、頑張ってくれています。 大きな荷物がなければ中心部へ徒歩で移動できる便利な場所に位置していますが、その反面、部屋は古く狭いです。料金もこのレベルからすると割高に感じました。もし車があれば、郊外のホテルへ宿泊した方が快適でしょう。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)Shunzo2016 年 9 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なホテルレセプションの対応もフレンドリーで感じよく、部屋も広く快適でした。パーキングもリーズナブルで満足。Shunzo0
6/10 (普通)ロッティ、日本2016 年 2 月 16 日良かった点 : スタッフとサービス気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度駅近くのホテルスタッフの方々がとっても親切等方々でした。 お部屋は 広いが古く綺麗だとは、言えませんが コスパを考えてたら 良いホテルだと思います。 朝ご飯は、10ユーロだと思いました。 しっかりと食べられましたので 安いと思います。 ロッティ0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2015 年 11 月 11 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度部屋がやたら熱い定価からの割引率が良く、駐車場があり、街へのアクセスがよかったためこのホテルに宿泊したのだが、定価の価格設定に納得出来ない質、部屋のコンディション、サービスでした。割引後の価格が定価で、それからの割引価格ならば納得出来たでしょう。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 10 月 13 日良かった点 : スタッフとサービスS Bahnの駅から徒歩3分ほどであり、立地は抜群。市内の中心にも徒歩で行ける距離感。部屋も広めで悪くないがベッドは固めでやや寝づらかった。宿泊されたお客様0
10/10 (非常に良い)ビーバー2015 年 8 月 2 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度便利で快適ですSバーンの駅から近く(中央駅からも歩いていけます)便利です。また、治安もよく快適です。 ホテルの部屋も広く清潔です。スタッフの方も気さくで親切です。 朝食は10ユーロ必要ですが、とてもおいしいです。ビーバー0