4/10 (不満)Jackie2018 年 12 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度トラムの駅から近いのはもの凄く近いことと近くにカルフールエクスプレスがあり買い出しがしやすいことから選びました。 ただし、エアコンが壊れており修理をしてくれましたが結局直らず、その報告もされませんでした。 代わりにヒーターを持ってきてもらい寒さはしのげましたが、施設に難ありと言わざるを得ません。Jackie2018 年 12 月に 5 泊滞在0
4/10 (不満)Hideo2018 年 2 月 21 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備環境が良いトラムの駅からも近く、静かで環境が良いと思います。Hideo0
6/10 (普通)yoshi、Paris2017 年 2 月 14 日良かった点 : 客室の快適度気になった点 : 清潔度旧市街へのアクセス良しFrench好みの歴史を感じるホテルでした。川面に面する静かな環境ですが大聖堂等、旧市街へのアクセスも良く便利です。独国にもすぐに行けてラファイエットやブランド店舗も有りストラスブールは穴場かも、yoshi0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2015 年 8 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度最高のロケーションでした欧州鉄道ツアー8日目で利用しました。宿泊当日午前中に予約しました。昼過ぎに、メールが届き、ホテルの都合で姉妹ホテルに変更とのこと。 変更後のホテルは、5つ星で最高のロケーション。最近改装した為、綺麗かつ清潔。ただし、3名利用では狭かったです。 プチ・フランス地区ど真ん中で、最高のロケーションでした。宿泊されたお客様0
8/10 (良い)宿泊されたお客様2014 年 12 月 24 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度思いがけずスイートに滞在!思いがけず最上階5階のスイートに滞在できました!でも4階までしかエレベータがないので、 重いスーツケースを4階から、階段で運ばなければなりません。 湯沸かし器・コーヒー・フリーのボトルウォーターがないのが残念でした。 駅から離れているため、トラムかタクシー必須ですが、トラムの駅はスーツをひきずっていける範囲にあります。 スタッフの笑顔と親切さはとてもよかったです。宿泊されたお客様1
6/10 (普通)旅行者、JP2014 年 9 月 25 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度優れた立地、建物が古く内装整備が整っていない由緒あるホテルのようですが、過去由緒あるホテルに幾つか滞在した経験のある中で最も整備がなされていないホテルでした。部屋も非常に狭く、とても4つ星とは思えません。3つ星でも、もう少し良いホテルがあるというのが正直な感想です。滞在中、バスルームやカーペットのゴミが同じ場所にあったので、掃除がきちんとされていないと思います。残念ながら、あまりおススメ出来ません。旅行者0
8/10 (良い)yuki、JAPAN2014 年 6 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度気品と快適性を兼ね備えたホテルトラムなど交通の利便性が良く、旧市街に近く、気品あふれるホテルで大満足。yuki0
10/10 (非常に良い)Sammy、ベルギー、ブリュッセル2014 年 6 月 23 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度快適なプチホテル旧市街にもほど近く、便利な立地。中学生の子供連れでエクストラベッドを希望したせいか、最上階のかなり広い部屋を用意してもらえた。ターンダウンサービスのときにチョコレートを置いてくれたり翌日のお天気を知らせてくれたりと、気遣いが素晴らしかった。Sammy0