セント・ベルナード病院周辺のホテル

「客室は綺麗でした。サービスは三日間の滞在のうち、一日目が遅めの対応というタグをかけていましたが、部屋のゴミも片付けられておらず、入った痕跡もありませんでした。一日に一回は従業員が部屋に入るというポリシーとは異なるもので、少し気になりました。」

「フロントスタッフが実に親切でした。感謝」

「Very clean and breakfast was great!」

「フロントには24時間従業員がいるので何かあったとき安心で、対応も丁寧でした。シカゴのホテルにしては安価なのに（その分ダウンタウンや空港から少し離れているが、バスやオレンジラインを使用すればその距離感を苦に感じることはなかった）朝食、Wi-fiもついているので良かった。近くにコインランドリーがないので、ホテル内にコインランドリーが有るのはありがたいが1回の利用で1.5$必要で0.25$コインしか使えなかったので、カードが使えて欲しかった（しかしフロントのスタッフにお願いしたら両替してもらえたのでそこは良かった）何より、英語があまりできない私に対してでも親切に対応してもらえたので嬉しかった！」

「Housekeeping was terrible they would not provide what I needed called for service did not come refuse to give new towels and cheese was told to wait for toilet paper front desk except Miss Wilson were terrible. Miss Wilson was the only one who was helpful and great」

「Satisfied.」

「They charge Elite members $25 for early check-in. It was 1pm. They had the room but didn't want to offer it complimentary. Marriott Elite offerings have gone down over the years, so I started booking Hilton who has no problem offering me an early check-in. They do not offer daily housekeeping, so not sure where that money is going. The fitness room had 2 elliptical machines out of order. The rooms are dated. This is my last stay at Marriott. I am canceling the Canada hotel and booking Hilton....

「This hotel is quite worn down but was quiet with minimal disruptions.」

「Their website says it's pet friendly, which is completely false. There was no point in having pillows since they're almost as flat as the actual bed. Props to their ac, works great. There was nobody there to receive keys when I went in. It was an ok stay, but them not taking pets was infuriating.」

「朝食は美味しい。アメリカのホテルでは、平均点以上。プールも清潔でした。部屋にバスタブがありますが、日本人には浅い。それでも、疲れが癒やされます。ダウンタウンから遠く、バスと地下鉄で、１時間以上かかりました。オヘア空港まで２時間かかります。ホテルの設備は完備です。」

「Our room smelled like cigarettes, we were out of toilet paper when we got into the "clean room" . There was hair in the shower and the tv didnt work properly. 」

「よかった。」

「Asked for a Zelle “refundable” deposit and denied refund citing violation of house rules however there are documented images from their security footage that we did not violate those rules they claimed we did. They told me I checked in with three other guests and sent security footages, those were my friends helping me move the luggage not guests checking in. The total number of guests never violated any rules. They don’t have heater/AC in the room, asked us to open the window or use the room...