南大阪のプールのあるホテル

久しぶりに、全く嫌な思いをしないホテル滞在となりました。観光でのアクセスはあまりよくはないかもしれませんが、大阪城ホールは眼下で大変便利でした。 また機会があれば必ず泊まります！ やっぱり日本の5つ星は、世界一のクオリティーです！

家族旅行でラウンジ付き客室を利用させていただきました。 なんば駅に直結しており、観光や移動の拠点として抜群の立地でした。 ラウンジでは、歩き疲れた合間にゆったりと休憩できたほか、美味しい軽食やドリンクも楽しめ大変満足です。スタッフの方々の対応も温かく、快適な滞在になりました。またぜひ利用したいです。

部屋の広さ、清潔さが良かったです。ぐっすり眠れました。朝食はもう少し工夫していただけば、全体のクオリティが上がるかと思いました。

清潔感あり、丁寧な対応が良かった。

ハイクラスのホテルでも、たまに目も合わせてくれないような事務的な対応のホテルもありますが、ここはスタッフの方全員の接客が素晴らしいです。私のような、たまの贅沢にという理由で泊まる一般客にもとても親切にして頂きました。 部屋はもちろんのこと、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。また必ず泊まります。有り難うございました。

何度も泊まっていますが、いつもフロント、ベル、清掃スタッフの方、みなさん親切で丁寧に接してくださいます

全てパーフェクトなホテルでした。 清潔で高級感があり 従業員も非の打ち所がない接客で大満足でした。 USJへのシャトルバスも有り とても便利でした。 又 大阪に旅行に行く際は 利用したいです。

今までで最高のホテルといっても過言ではありません。 大阪でこれほど景色のいいホテルはないと思います。 レストランもめちゃくちゃよかったです。

スタッフの気遣いが素晴らしかった。 駐車場だけホテル宿泊者にも上限がなかったので車で行かない方が良いかもしれません。

また利用させて頂きます。

あ

ラグジュアリーな館内でとても良かった。犬との旅でしたが、犬料金に対して サービスは満足いくないようではなかった。 全く犬に対しての➕のものはなく そこに関しては大変残念でした。 お掃除代とのことなので、仕方ないと受け止めました。 お名前や性別を宿泊前に聞かれたが 何もなく，一体なんのために質問されたのか意味がわからなかった。 そのほかは快適で，とても美味しいモーニングも頂けてとてもいい旅でした。 ありがとうございます。

ＧＷ後、温泉に惹かれ久々に宿泊しました。クラブフロアの2人部屋はじゅうぶん広く、清潔、リニューアル直後のようにピカピカ、綺麗でした。ラウンジで無料の飲み物をいただきながら六甲の景色を見て一息。到着からリラックスできました。 温泉は、露天風呂、打たせ湯他いくつかの風呂があり、旅館や健康ランドよりリラックスできるくらい良かったです。2014年からニュー淡路が経営しているとのことで納得でした。温泉フロアにもラウンジがあり、無料、有料の飲み物がありました。 クラブラウンジでは、夕方からトワイライトタイムでオードブルとスナック、スパークリングワインでまたまたのんびりしました。 アルコールメニューも多くついつい飲み過ぎには注意かも。 暗くなってからの神戸夜景はまことにきれいでした。 翌日は１階で朝食ビュッフェをいただき、オムレツ、フレンチトーストなど食べきれないほどのたくさん種類がありかつ美味でした。その後、フィットネスフロアのジャグジーでさらにのんびり、すべてのスタッフが優しくて満点のホテルでした。