スース - マサ - ドラア のリゾート

「Stayed on a getaway weekend with the family. The hotel facilities are generally good and loved the well maintained gardens and pools. Rooms and bathrooms were spacious and clean. A big let down was the general lack of attentive service at many levels. We had to struggle to find our way to our room after checking in and struggled to get service at the restaurant. The food at the main was mostly bland and monotonous. The main restaurant was crowded at meal times making the dining experience...

「Hôtel très propre, personnel très gentil, très bonne cuisine et très varié. Nous avons passé un très bon séjour」

「The stay was perfect, everyone was very nice and helpful」

「L'hôtel est très bien situé, les chambres propres et bien conçues. L'amabilité du personnel variable selon les personnes. Ahmed au restaurant est un monsieur exceptionnel de gentillesse, de serviabilité et très efficace. Parmi les choses à signaler ou améliorer : Pas de douchette dans la salle de bain, prêt des serviettes de piscine compliqué (caution de 10 euros par serviette rendue en dirhams), eau minérale distribuée avec parcimonie, WiFi aléatoire, bracelet d'entrée gênant). Malgré...

「The female reception staff was rude, unkind and not helpful; This was my tenth time in Marokko and my worst experience; I will never recommend a Riu hotel to my friends. However, staff at dinner time was friendly, as was the male reception staff.」

「Service und Personal waren super nett und hilfsbereit. Unser Zimmer war groß und sauber. Der Strand ist schön. Es gibt starke Wellen, aber wenn die Kinder schwimmen können ist das kein Problem, da dass Wasser nicht tief ist. Unsere Kinder hatten dort sehr viel Spaß. Die Teller im Restaurant waren sehr oft noch dreckig oder es waren Krümel drauf. Da sollte das Hotel besser drauf achten. Hauptspeisen waren ok. Kuchen und Gebäck waren sehr lecker. Die Cocktails sehen und schmecken anders, jenachdem...

「Clean room staff friendly」