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ジェン シンガポール タングリン バイ シャングリ・ラの口コミ

4 out of 5
ジェン シンガポール タングリン バイ シャングリ・ラ
1A Cuscaden Road, Singapore

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 1009 件の口コミ中 539 件が非常に良い" "
評価 8 - 1009 件の口コミ中 320 件が良い" "
評価 6 - 1009 件の口コミ中 87 件が普通" "
評価 4 - 1009 件の口コミ中 39 件が不満" "
評価 2 - 1009 件の口コミ中 24 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.6/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

YOSHINARI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
朝食が種類たくさんあり良かった
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASATO

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroshi、sapporoshi shiroishiku

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

MEGUMI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かった
2024 年 3 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nakanishi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で大変快適なホテルでした。
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Terumasa

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ホテルはきれい、スタッフも悪くない。部屋のトイレが少し壊れたり、小さいタオルの補充がなかったり、ちいさなことはある。べんりは、MRTがちかくにあるけど、観光地には少し遠い
2024 年 3 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Tomoya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KAKERU

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroyuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Located in a quiet but convenient location. Clean and nice hotel.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ayumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Yutaka

2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hiroko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

hoshina

良かった点 : 設備とサービス
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KENTO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Masatsugu

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
設備がやや古い点があったものの、素晴らしいホテルでした！受付から、滞在、チェックアウトまで素晴らしいカスタマーエクスペリエンスをさせて頂いたと思います。 日本人的には、シャワートイレがついていると尚よいと思います。
2023 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

KENTARO

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
ショッピングモールに隣接しており、とても便利でした ただ、部屋や設備は値段のわりにチープでがっかりです
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

NAOKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
good
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaito

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
オーチャードの中心からは一駅離れていますが、地下鉄の駅が目の前にあるので便利です。
2023 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sengoku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Itsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所を考えれば妥当な値段とサービス。
清掃は必要最低限のようで髪の毛が落ちていました。 また2名で宿泊しましたがハンドタオルが1つしか置いてもらえませんでした。(5泊しましたがずっと同じでした) スタッフの対応は良いです。
2023 年 9 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Akiyoshi

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは清潔できれい、MRTの駅やショッピングモールが近くとても便利だった
2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tatsuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
地下鉄の駅がすぐ近く、バス停もそばに2ヶ所あり、出かけるのに非常に良いロケーション。 部屋は(新しくはないが)綺麗で、毎日の清掃(シーツ、タオル)も文句なし。
2023 年 9 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

soji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
１週間滞在。ランドリールームの使い方が分かりづらかった。エレベーターが滞在フロアにのみアクセス可能なカードタッチ式だったので、ランドリールームへアクセスできるように申し出て、さらに専用のトークンを購入する必要があったのだが、私の拙い英語ではうまく伝えられず四苦八苦した。さらに２台あった洗濯機のうち１台は故障か何かで動かず、困惑した。１回の洗濯と乾燥で２４ドル必要なのも、割高に感じた。
2023 年 8 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tamayo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とてもきれいで快適に過ごせました。場所も地下鉄に近いし、モールに直結していたので便利でした。プールは大きくはないですが十分バカンス気分を味わえました。このホテルの朝食で食べたラクサが一番おいしかったと家族全員が言っていました。またこちらのホテルに泊まりたいです。スタッフも皆丁寧で親切です。自転車も無料で貸してくれて、オーチャード通りまで気軽に行けました。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
比較的reasonableな便利なホテル
シャングリラホテルでの学会参加のために利用した。会場のホテルはじめ、オーチャードのホテル（というかシンガポール全般）は総じて高額で、その中ではresonableな宿泊費であった。部屋も25平米でまあまあの広さで快適であった。バスタブはなくシャワーだけであるが、これも適度な広さで水が周囲に漏れることなく快適な構造であったが、やや水圧は低かった。トイレットペーパーの位置が後ろすぎるという意見が口コミにあったが、確かにこの点は感じた（外して使用した）。隣のモールには地下に素敵なスーパーがあり、ここで食料品、ビール、お土産まで調達できるため大いに重宝した。またモールにはいくつかのレストランやホーカーもあり、日本食も食べれるようであった。 ホテルは静かな環境で、朝食も十分な品ぞろえで満足した。中でもラクサは絶品で、外で食べる必要もなく満足した。シンガポールは蒸し暑く、15分の道のりを歩くのも閉口するが、オーチャード駅には徒歩15～20分だった。シンガポールは横断歩道が少なく、実際にはmapでの時間よりもかかると思う。MRTを乗る際にオーチャード駅から乗り、繁華街や観光地に行ったが、あとから見るとNapier駅のほうがホテルから半分くらいの徒歩時間（8分）でここから乗ったほうが良かったと気が付いた。
2023 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Satoru

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Since it’s located near MRT station, very convenient to transport anywhere.
2023 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KENJI

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Takuya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ayako

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Haruka

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2歳児と宿泊しました。 ホテルは駅から徒歩5分以内で、近くにショッピングモールがあり、そこにスーパーや飲食店もあります。オーチャードまで徒歩で行くには少し遠いです。観光地まで徒歩散策は難しいですが、近くに駅やバス停があり、アクセスは良かったです。 室内に浴槽はありません。クリーニングサービスはありますが、近隣にコインランドリーがないのが少し不便でした。 施設は清潔でホテルのスタッフも親切でした。コスパの良いホテルだと思います。
2023 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

??

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel connected to the next shopping mall called tanglin mall. It is really convenient because the hotel is located just next to the Orchard Boulevarard station. I felt its far away to get Orchard shopping malls. ここのホテルは、二階から隣のモールに直結していて、雨が降っても濡れないで行けます。また、目の前にオーチャードブルーバード駅の入口があり、それも便利でした。 プールもあり、フィットネスもあり、設備は充実してます。 地下鉄の駅は、広い分全体的に歩くのは多くなります。
2023 年 7 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

TAKAMICHI

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHIEKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良いホテルです。 チェックイン時間よりとても早く着いたのですが、アーリチェックインの方法を案内いただけて、助かりました。 駅からも近く、とても便利なホテルだったのでまた泊まりたいと思いました。
2023 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Saaya

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、スタッフの方の対応もよく満足でした！
2023 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

nucum

気になった点 : スタッフとサービス
2023 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MIYASHITA

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TAKAHASHI

2022 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Shogo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Receptionがいつも長く待たされる。 部屋の水回りが掃除、メンテされていない。 ゲストサービスの対応が遅い。
2022 年 11 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Raita

2022 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

TAKAKO

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
プールにもアクセスできて、楽しく快適に過ごせました。プールサイドのレストランが休業していてチリクラブをいただけなかったのが残念です。 部屋もコンパクトながら快適でした。ソファとミニテーブルがあったところが良かった。冷蔵庫の中に前の宿泊者の飲み残したシェイクが残されており、不衛生に感じました。冷蔵庫の点検をしてください。
2022 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Terukazu

2022 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

HONGWOOI

2022 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAE、Singapore

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2022 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

SHIGERU

2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Satoshi

2022 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Naoki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 3 月に 2 泊滞在
hjtsgmからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 11 日)
Dear Traveller, thank you for the score for your stay experience. Looking forward to welcoming you back. Best regards, Vathsala Subramaniam, General Manager