ヒルロックス ホテル & スパ

5.0つ星宿泊施設

Hillocks Hotel & Spa

シェムリアップのショッピングセンターに直結した場所に位置するフルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ヒルロックス ホテル & スパの写真ギャラリー

屋外プール、営業時間 9:00 ~ 22:00、プール パラソル、サンラウンジャー
クリエイターによる動画
部屋からの景観
1 室のベッドルーム、羽毛の掛け布団、ミニバー、セーフティボックス (室内)
ランチ、ディナーに営業 (郷土料理と各国料理)

口コミ

10段階中9.2
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • バー
  • プール
  • 朝食あり
  • ジム
  • スパ
  • ルームサービス
現在の料金は ¥5,416 です
合計 ¥6,684
税およびサービス料込み
9 月 25 日 ~ 9 月 26 日
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、アロマテラピー、スポーツ マッサージ、ボディラップ、ボディスクラブ

スパ

施設内スパにはカップル用トリートメントルームを含むトリートメントルーム 4 室があります。 ホテルのスパでは、スポーツマッサージに加え、アロマテラピーのような至福のトリートメントもご利用いただけます。

カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、アロマテラピー、スポーツ マッサージ、ボディラップ、ボディスクラブ
カップル用トリートメントルーム、ボディ トリートメント、アロマテラピー、スポーツ マッサージ、ボディラップ、ボディスクラブ

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
14 室中 14 室を表示中

デラックス スイート ガーデンビュー (with 35% off Spa)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Jacuzzi Suite, 1 Queen Bed, Non Smoking

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
  • 80 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ツインルーム バルコニー (with 35% off Spa)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
羽毛布団
遮光カーテン
  • 45 ㎡
  • 定員 3 名
  • シングルベッド 2 台およびシングルソファーベッド 1 台

デラックス スイート キングベッド 1 台 (with 35% off Spa)

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 45 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレミア スイート キングベッド 1 台 ガーデンビュー (with 35% off Spa)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
小型冷蔵庫
LED テレビ
独立したベッドルーム
羽毛布団
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート バルコニー (Free Pickup + 1 Time Set Lunch + 50%)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 120 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート バルコニー (Free Pickup+1 Time Set Lunch+50% Spa)

おすすめポイント

独立した応接スペース
防音仕様
客室ごとに異なる装飾
冷房
ベビーベッド (無料)
簡易キッチン
冷蔵庫
食器洗浄機
  • 150 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台およびシングルソファーベッド 1 台

Presidential Pool View Suite Balcony - Included One-way Airport Transfer, One-time Set Lunch, 50% Off On Spa

  • 定員 2 名

Deluxe Garden View King Suite Balcony - Included 30% Off On Spa

  • 定員 2 名

Deluxe Garden View Twin Suite Balcony - Included 30% Off On Spa

  • 定員 2 名

Premier Garden View King Suite Balcony - Included 35% Off On Spa

  • 定員 2 名

Residence Suite Balcony - Included One-way Airport Transfer, One-time Set Lunch, 50% Off On Spa

  • 定員 2 名

Jacuzzi King Suite With Balcony - Included 35% Off On Spa

  • 定員 2 名

Superior Twin, Balcony - Included 30% Off On Spa

  • 定員 2 名

こちらもおすすめ

Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !

周辺地域について

地図
17254, Siem Reap, Siem Reap, Sala Kamreuk Village, Sangkat Sala Kamreuk

周辺情報

  • オールド マーケット エリア - 徒歩 15 分 - 1.3 km
  • パブ ストリート - 徒歩 17 分 - 1.5 km
  • アンコール ナイト マーケット - 車で 2 分 - 1.6 km
  • ロイヤル ガーデン - 車で 2 分 - 1.9 km
  • アンコール ワット - 車で 10 分 - 8.0 km

交通案内

  • シェムリアップ・アンコール国際空港 (SAI)から車で 58 分

レストラン

  • ‪Street 27 Restaurant - ‬徒歩 14 分
  • ‪Chocolate Gardens - ‬徒歩 11 分
  • ‪Kanell - ‬徒歩 9 分
  • ‪Joe's Bar & Grill - ‬徒歩 3 分
  • ‪កាំមឹ កាហ្វេ Kanmu #かんむ - ‬徒歩 6 分

この施設について

ヒルロックス ホテル & スパ

オールド マーケット エリアの近くにある 高級感のあるファミリー向けホテル
ヒルロックス ホテル & スパは、アプサラ劇場、パブ ストリートの近くにあり、隣接するゴルフコース、プールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。敷地内にボディスクラブ、スポーツマッサージ、フェイシャル トリートメントを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内の郷土料理と各国料理レストラン「Green Hill」では、ランチやディナーをお楽しみいただけます。ジムのほか、マウンテンバイクなどのアクティビティを満喫できます。また、宿泊者はテラス、施設内のショップ、コーヒーショップ / カフェも利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、空港へのお迎えサービス (有料)
  • エクスプレス チェックアウト、エクスプレス チェックイン、託児サービス (有料)
  • マッサージルーム、セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク
客室の特長
それぞれ異なる装飾のすべての客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房をはじめ、深夜のルームサービスやセーフティボックスなどの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。
さらに、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • 羽毛の掛け布団、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (ビデ、バスアメニティ (無料)あり)
  • 42 インチ LED テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、電気ポット、シーリングファン

施設の設備

駐車場と送迎

  • 無料の敷地外駐車場
  • 6:00 ~ 深夜 0 時 まで利用可能な空港お出迎えシャトルサービス (有料、要リクエスト)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 6:30 ~ 10:00、大人 10 USD、子供 5 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 2 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Green Hill

現地ツアー

  • 36 ホールの隣接ゴルフコース
  • キッズクラブ
  • ジム
  • ショッピング
  • フルサービス スパ
  • マウンテンバイク
  • レンタル自転車
  • 屋外プール 1 か所
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ガイドブック
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)

屋外

  • テラス
  • バーベキューグリル
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 州立公園内
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 4 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 上層階は階段でのみアクセス可
  • 入り口までの道が明るい

その他

  • 2 フロア
  • 2016 年建築
  • 9 棟の建物
  • アールデコ建築
  • 全館禁煙
  • 暖炉 (ロビー)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 羽毛の掛け布団
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの LED テレビ (ケーブル / 衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • レストラン食事ガイド
  • 深夜のルームサービス
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台 (要リクエスト)
  • コンセントのアダプター
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:30 以降
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
エクスプレス チェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください
通常のチェックイン時間外にご到着予定の場合は、チェックインの手順をメールでお送りします。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
ご到着が深夜 0 時を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
1以下のお子様は、5 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 25 USDでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 10 USD、子供 5 USD
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 35 USD (最大 3 名)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 25 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

この施設にはエレベーターはありません
プールは 9:00 ~ 22:00 までご利用可能です
ゴルフ場、マッサージ サービス、スパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
ペットおよび介助動物の入館は認められません

宿泊施設の別名

Hillocks Hotel Siem Reap
Hillocks Hotel
Hillocks Siem Reap
Hillocks Hotel Spa
Hillocks Hotel & Spa Hotel
Hillocks Hotel & Spa Siem Reap
Hillocks Hotel & Spa Hotel Siem Reap

よくあるご質問

ヒルロックス ホテル & スパにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 9:00 ~ 22:00 までです。

ヒルロックス ホテル & スパの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 9 月 20 日 現在、2025 年 9 月 25 日 に大人 2 名でヒルロックス ホテル & スパに 1 泊した場合の最低料金は ¥5,416 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ヒルロックス ホテル & スパはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ヒルロックス ホテル & スパの駐車料金はいくらですか ?

近くに駐車場 (無料) があります。

ヒルロックス ホテル & スパのチェックインは何時ですか ?

チェックイン開始は 14:30 です。

ヒルロックス ホテル & スパのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ヒルロックス ホテル & スパには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで 6:00 ~ 深夜 0 時 まで利用可能な空港お迎えサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 35 USDです。

ヒルロックス ホテル & スパはどこにありますか ?

シェムリアップに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、空港の近くにあり、アプサラ劇場およびオールド マーケット エリアから徒歩 15 分圏内です。 パブ ストリートおよびアンコール ナイト マーケットも 2 km 圏内です。

ヒルロックス ホテル & スパの口コミ

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 198 件の口コミ中 127 件が非常に良い
評価 8 - 198 件の口コミ中 56 件が良い
評価 6 - 198 件の口コミ中 10 件が普通
評価 4 - 198 件の口コミ中 4 件が不満
評価 2 - 198 件の口コミ中 1 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

安い。

値段の割に部屋は綺麗で広いです。 滞在中、部屋は綺麗にしていただいたし、ウェルカムドリンク、フードのサービスも嬉しかったですが、バスローブは5日滞在中一度も変えてもらえなかったので、残念でした。 後、鍵とカードキーがセットになっているのですが、カードキーが壊れていた部屋だったので直していただきたかったです。 朝食はビュッフェスタイルで美味しかったです。 帰りは空港までは車だと15ドル、トゥクトゥク7ドルです。
2019 年 9 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

lovesiemreap、japan

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
アトモスフィアはOK。 サービスはカンボジアの一般的ホテルとしても中の下。全く受動的かつ怠惰。 5つ星とはとても思えない。
2019 年 6 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
町から少しはなれていますが、気にならない程度。ホテルもきれいで従業員の方も親切でした。ただしシャワールームとリビングに扉が一切ないため家族以外の利用は難しいと思います。
2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
日本語が話せるスタッフの方がいらっしゃって、とても助かりました。他のスタッフの方も皆さんよくして下さってとてもいい滞在ができました。ありがとうございました。
2018 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

June、Tokyo,Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

費用対効果が高い

繁華街からは少し離れるけれどその分、静かで落ち着いた時間が過ごせます。スタッフの方々もフレンドリーで日本語で話しかけてくれたり気を遣ってくれます。水のペットボトルが毎日置かれていて、現地で水を買う必要がまったくありませんでした。コストパフォーマンスにすぐれた快適なホテルで、もしまたシェムリアップへ行く時には利用したいと思います。
2018 年 1 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sanuki

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

HIBIKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

最高!

日本語を話せるスタッフもいて、対応も丁寧にしてくれました^_^
2017 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

のんびりと滞在できるホテル(個人旅行向き)

●全体● マーケット中心部の喧騒から離れ、のんびりと滞在できるホテルです。滞在はレジデンスタイプは暮らすように滞在ができ、お部屋の棟が入口から奥のプールやSPA付近にあるため、二つの施設気軽に使いやすかったです。日本人観光客はほとんどおらず、また団体観光客もいないため、異国情緒を十分に堪能できます(フロントは英語可)。 一人旅でもカップルでも、家族でも楽しむことができるホテルだと思います。 バスタブとシャワーブースが分かれており、シャワーは固定と可動式の両方が備わっているため便利でした。 朝食は、コンチネンタル、ウェスタン、アジアンメニューから選ぶことができ、4泊の滞在でも飽きることはありませんでした。 パブストリートまではトゥクトゥク(2ドル程度)で5分弱、徒歩で15分強。歩道があるわけではないので、トゥクトゥクの利用がオススメです。 ※空港からの送迎は前日までにリコンファームすることをオススメします。
2017 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

pripripu、千葉県習志野市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

静かでホテルのスタッフが大変に親切

大変に静かな場所にあります。 コストパフォーマンスが抜群です。 清潔ですし、最初のウェルカムドリンクと冷たいおしぼりが最高でした。 また、カンボジアに来たらぜひ泊まりたいです。

8/10 (良い)

Nicolas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Guillermo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Travis

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Exceptional Property

I stayed with my older parents and brother for two nights surrounding a day trip to Angkor Wat. The property was exceptional and I wish I had stayed longer so we could enjoy it. The staff was exceptional throughout and the rooms were beautiful. Lina in the Spa provided one of the best massages I ever had. Joes Burger a 6 min walk down the street was also excellent. I highly recommend both.
2024 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carrolyn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Nature resort with great comforts and service!

Great hotel nestled in a big trees and nature. The staff is so kind, friendly and helpful. We stayed for a week and had the villa suite. The suite was spacious and very comfortable. Wat Damnak area is the best… close to town but also far enough away that it is quiet. We will stay here again on our next trip to Siem Reap. Thank you!
2024 年 10 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eliezer

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had a grest time in the hotel. The service was very good the stuff were very frriendly and helpfull and tried to make our visit the best.
2024 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Pramod

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Wonderful Hillocks Hotel and Spa

The stay at the Hillocks Hotel and Spa was extremely comfortable. Staff is very polite and attentive to the needs of the guests. Due to the non-tourist season not many guests were staying at the hotel and perhaps this was the reason that the menu at the restaurant had limited choice.
2024 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stéphane

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Parfait et merci….
2024 年 2 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Sahrakyth

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staffs on duty were attentive, friendly and hardworking, but the property was not properly staffed by management. For example, room service kitchen was not available for all 3 nights that we stayed there, given the location is far from the center of town, we had to go to next door property for dinner at one point.
2024 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gavin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice peaceful setting
2023 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ly

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 2 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Beth

グループ旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Overpriced and Understaffed—stay elsewhere!

I get it, COVID. Hotels had to cut staff, scale back on amenities but lowered their prices & didn’t accept as many reservations, right? Not Hillocks.My friend recommended, she stayed over a year ago and paid $50/night. I paid $104/night and it was terrible. Cobwebs and mouse poop in my room, only 2 ppl cleaning for all 38 rooms & they were booked. For 2 days my room didn’t get cleaned until I showed them the photo of the mouse poop. I had to ask for more toilet paper every other day (I booked 7 nights, nonrefundable). Even when they would clean, they didn’t leave an extra roll. Breakfast was included & it had the potential to be great but again, only 2 people (that I saw) working it & 1 cook (running back & forth to refill food). Meaning, if you didn’t get there right at 6:30 am there was no coffee and no food and no clean plates and no clean tables. The staff couldn’t keep up. I got there at 6:50 this morning, the tables were still dirty from the morning before, no napkins & no coffee. Internet rarely worked. One night out of 7. I needed to change a plane ticket & book a hotel for another part of my trip. Got the spinning wheel of death even though all wifi bars were showing. I asked twice, they said “oh, must be slow.” Slow means it eventually loads the page. Not the case, I would get error msgs. saying “failed to load.” Had to go to a restaurant to change my flight & book things. Wished I could have left & gotten a refund!!!!! Maybe they’ll get it together in another year?
Spiderwebs
Animal poop
Cracked furniture
2022 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Loreley retreat

Wunderbares Hotel.
2020 年 3 月に 4 泊滞在