白河市の城

"大浴場"

"シングルなのにベッドがダブルサイズでゆったり寝ることができました"

"子どもが飽きずに遊べるスペースがたくさんあり、特に1月末から正式オープンする2階のエリアは子どもが遊びながら親が飲食できてとても重宝しました！ 朝食も種類豊富で大満足でした。"

"スタッフが親切"

"客室やフロント、食事のスペースなどの各設備が新しく、掃除も行き渡り快適に宿泊出来ました。寒い季節のホットコーヒーが自由に飲めるのは、有難いです。"

"チェックインの仕方が分からなかったが、親切に教えてくれました"

"素敵なお部屋で大満足でした！ "

"アレルギーがあるのですが、夕食、朝食、枕等大変丁寧に対応していただきました。 また、1月1日のお汁粉、お酒のサービスは大変嬉しく、ぜひ次も利用したいとおもいました。 楽しく3日間過ごしました。"

"ランドリーサービスと朝食は利用してないので不明です １〜２ヶ月に一度、郡山に宿泊するときは、こちらに泊まります。 今回、チェックアウト後、同行者が忘れ物をしているのを見つけたのですが、私とは別行動だったので、フロントで渡していただくように、お願いしてお預けしました。 ところが、同行者が忘れ物を取りに行くのを忘れてしまっていたところ、ホテルから私に連絡が来て、ことなきを得ました。 大手の全国にあるホテルさんなのに、画一的なサービスを機会的にするのではなく、宿泊客に寄り添って、イレギュラーな対応をして下さるのは、本当にありがたいです。 対応して下さったスタッフの方の人間力もさることながら、ホテル側も、そういう宿泊客に寄り添った対応をするように、スタッフに伝えておられるのかな、と感じました。 駅前の立地で、建物も新しく清潔で、お掃除のスタッフの方も、廊下ですれ違うと、感じ良く挨拶して下さいます。 郡山で快適に過ごせる良いホテルだと思います。"