10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 7 月 13 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度満足です地下鉄の駅からは結構歩きますが、場所的には良いところでした。 ホテルを出るとすぐに遊歩道。また、川の対岸に渡るトラム(?)の駅も目の前。 食事は歩いてちょっといったところにあるモールで済ませることが多かったです。宿泊されたお客様2019 年 7 月に 3 泊滞在0
8/10 (良い)宿泊されたお客様出張2019 年 4 月 5 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備最寄駅から少し遠い。コンビニは近くにない。散歩するのに最高。宿泊されたお客様2019 年 3 月に 3 泊滞在0
10/10 (非常に良い)宿泊されたお客様2019 年 3 月 25 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備リバーサイドの眺め最高でした宿泊されたお客様2019 年 3 月に 2 泊滞在0
6/10 (普通)宿泊されたお客様グループ旅行2019 年 3 月 13 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備フロントの対応が4星とは思えない。ちょうど深夜12時に到着したが、急にホールの灯りが消され、何もなかったようにフロント作業をこなし、結局一言もすみません、や、ようこそ、いらっしゃいませ、等のサービス用語も笑顔もなかった。ちょっと質問したら、9番に連絡しろと答えるのみ。上海といえどもやはりまだまだなのかと思ってしまうサービスでした。なおも、9番にかけた対応はすぐに部屋に来てくれてよかったです❗️宿泊されたお客様2019 年 3 月に 1 泊滞在0
10/10 (非常に良い)toshimasa2018 年 8 月 18 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度toshimasa2018 年 8 月に 1 泊滞在0
8/10 (良い)mimi2016 年 4 月 14 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備慣れると逆に気にならなくなる「リバーサイド側の部屋が良い」と聞いていた通り、当該の部屋からの景色は良かったです。ただ、外灘にある時計台から鐘の音(音楽)が15分おきに聞こえるてくるので国際会議の資料作成のツメなどをしている時は多少気になるかもしれません。反対側の部屋(庭側)では鐘の音は聞こえない様です。mimi0
8/10 (良い)トミー、東京2016 年 3 月 20 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度リバーサイドで、夜景が特に素敵なホテル部屋の広さは、充分広く、アメニテイーも揃っている。 内装はチョット古めかしいが、清潔感のあるホテル。 スタッフも親切で、問題なし。トミー0