"スタッフの方が日本語が大変上手で助かりました。 ホテルに泊まる時は乾燥が気になってマスク必須のですが東横インは加湿器があってとても助かりました。マスクなしでも寝れました。 ただシャワー室のお風呂の排水口？が小さくてシャワーをするとすぐに髪の毛が詰まって水が溜まってしまうのでこまめに髪の毛を捨てないといけないのが少し不便でした。"
"バス停が近くてよかった！むり"
"余計なものがなく清潔な客室。"
"お部屋も綺麗で良かったです。"
"COEX駅に直結していて便利。少し割高感はあります。"
"部屋はきれいで、掃除もしっかりしてくれました。過ごしやすかったです。希望してないのにバリアフリーの部屋で、シャワーとトイレの間のカーテンが壊れていて、水回りが困りました。また掃除を希望してないのに訪ねてきて情報がちゃんと伝わってないのかなと思いました。あと、キッチンがついてますが、大きいお皿がなかったのが残念。また、時間になるとテレビの音が出なくなります。"
"食事が美味しい"
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