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レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオット

4.5つ星宿泊施設

Renaissance Santiago Hotel by Marriott

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • ペット可
  • WiFi (無料)
  • レストラン
現在の料金は ￥31,204 です
合計 ￥31,204
4 月 24 日 ～ 4 月 25 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
10 室中 10 室を表示中

クラブ ルーム ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラブ ルーム ダブルベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラブ ルーム ダブルベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)
  • 29 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 8.8
非常に良い
(口コミ 20 件)
  • 29 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

ルーム クイーンベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)
  • 32 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

ジュニア スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ジュニア スイート キングベッド 1 台

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 41 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

クラブ スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラブ スイート キングベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラブ スイート キングベッド 1 台

  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

プレジデンシャル スイート 1 ベッドルーム

  • 93 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタンダード ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

スタンダード ツインルーム シングルベッド 2 台のすべての写真を表示する

スタンダード ツインルーム シングルベッド 2 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スタンダード ツインルーム シングルベッド 2 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

クラブ ルーム クイーンベッド 1 台のすべての写真を表示する

高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラブ ルーム クイーンベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)
  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

クラブ ツインルーム ダブルベッド 1 台のすべての写真を表示する

クラブ ツインルーム ダブルベッド 1 台 | 高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー、セーフティボックス (室内)

クラブ ツインルーム ダブルベッド 1 台

  • 28 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

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施設の正面

ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル サンティアゴ - ヴィタキューラ

ラス コンデス
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
10 段階中 9.4、最高に素晴らしい、口コミ 1,004 件 件の口コミ
現在の料金は ￥14,601
合計 ￥14,601
4 月 25 日 ～ 4 月 26 日
ダブルツリー バイ ヒルトン ホテル サンティアゴ - ヴィタキューラ
Mod logo
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周辺地域について

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットは、サンティアゴのビタクラ地区にあります。ショッピングをするなら、パルケ アウラコ モールやコスタネラ センターがおすすめ。美しい自然を堪能するなら、サンタ ルシアの丘やオー ヒギンズ パークへ行ってみましょう。イベントやスポーツ観戦を楽しみたいならフリオ マルティネス プラダノス ナショナル スタジアムがおすすめ。ゴルフなどのアクティビティを満喫しましょう。サンティアゴの旅行ガイドを見る
地図
7630454, Region Metropolitana, Santiago, Avenida Kennedy 4700, Vicatura

周辺情報

  • パルケ アウラコ モール
    パルケ アウラコ モール
    徒歩 3 分 - 0.3 km
  • アラウカノ公園
    アラウカノ公園
    徒歩 4 分 - 0.4 km
  • カサコスタネラ
    カサコスタネラ
    車で 2 分 - 1.7 km
  • キッザニア サンティアゴ
    徒歩 12 分 - 1.0 km
  • クリニカ アルマナ
    徒歩 20 分 - 1.7 km

交通案内

  • ホスピタレス駅から車で 10 分
  • 地下鉄 ミリタリー アカデミー駅から車で 3 分
  • アルトゥーロ メリノ ベニテス空港 (SCL) から車で 24 分

レストラン

  • McDonald's
    徒歩 8 分
  • Pollo Stop
    徒歩 10 分
  • DoubleTree by Hilton Santiago Kennedy
    徒歩 3 分
  • Lolita Jones
    徒歩 5 分
  • glass17
    徒歩 3 分

この施設について

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオット

パルケ アウラコ モールの近くにある 高級感のあるホテル
レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットは、コスタネラ センターの近くにあり、ルーフトップテラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。ゆったりとリラックスできるサウナやスチームサウナがあるほか、ぜいたくな気分を味わえるボディトリートメント、ボディスクラブ、マッサージも受けられます。敷地内の多国籍料理レストラン「Catae Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、図書室、ドライクリーニング / ランドリー サービスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール
  • 朝食ビュッフェ (有料)、セルフパーキング (有料)、空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、全館禁煙、ツアー / チケット案内
  • 新聞 (無料)、エレベーター、ウェディングサービス
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
181 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスをご利用いただけます。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球
  • バスルーム (バスアメニティ (無料)、ヘアドライヤーあり)
  • 42 インチ 液晶テレビ (ケーブル放送あり)
  • コーヒー / ティーメーカー、毎日の客室清掃、デスク

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設は、International LGBTQ+ Travel Association (IGLTA) と提携しており、レズビアン、ゲイ、バイセクシュアル、トランスジェンダー、クィア、インターセックス、アセクシュアル (LGBTQ+) の方への配慮ある施設です。

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ロビー
Hyatt Place Santiago/Vitacura
  • プール
  • 朝食付き
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 1,000 件 件の口コミ
現在の料金は ￥19,076
合計 ￥19,076
3 月 31 日 ～ 4 月 1 日
Hyatt Place Santiago/Vitacura
類似施設を比較

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi と有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 0 キロ以内にある無料の敷地外駐車場
  • 路上パーキングあり
  • 24 時間運行の空港送迎シャトルサービス (要リクエスト、有料)
  • 敷地内のセキュリティが確保された屋根付き駐車場 (1 日につき 10,000 CLP)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング
  • 車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:30、週末 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 25,000CLP)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • Catae Restaurant

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 271 平方メートルの会議スペース
  • 会議室

屋外

  • 屋上テラス
  • 菜園
  • 庭園

スパ

  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター (ドア幅 102 cm)
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー用ポータブルチェア
  • ドアの低い位置にのぞき穴あり
  • トイレ便器近くの手すり (高さ 76 cm)
  • バスルームの低い位置に電源コンセントあり
  • バリアフリーの駐車場 2 か所
  • 会議室に聴力補助装置あり
  • 高さ調節可能なシャワー
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のトラック用駐車場
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク (高さ 99 cm)
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の空港シャトルサービス
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 正面入り口のスロープ
  • 聴覚障がい者用火災警報機
  • 低い位置にドアロックあり
  • 点字表記

その他

  • 100% 再生可能エネルギー
  • 16 フロア
  • 2012 年建築
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • リサイクルに関するポリシーあり
  • 屋上庭園
  • 収益の 10% 以上をコミュニティと持続可能性に関する取り組みに再投資
  • 少なくとも 80% の食材が現地調達
  • 食品ロスに関するポリシーあり
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 全館禁煙
  • 全照明の少なくとも 80％ が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育
  • 二重ガラス窓
  • 年間の二酸化炭素排出量 10% 以上のカーボンオフセットを購入

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • 可動式 / エキストラ ベッド (有料)
  • 高級寝具

バスルーム

  • シャンプー
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (ケーブルチャンネルあり)
  • iPod ドックキング ステーション

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ミニバー

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 節水トイレ
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
有料でアーリーチェックインをご利用いただけます
非対面式のチェックイン
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト
レイトチェックアウト可 (空室状況による)
レイトチェックアウトには料金がかかります

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。送迎を手配する場合は、到着の 24 時間前までに宿泊施設にご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
72 時間前までに施設にご連絡の上、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 25000 CLPの追加料金 (宿泊期間によって異なります) をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 15 kg)

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 60.0 CLPでご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にてチリの付加価値税 (19%) をお支払いいただく場合があります。チリ在住でない旅行者が有効なパスポートと観光ビザを提示し、外貨 (USD など) でお支払いいただくと付加価値税が免除されます。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 25000 CLP
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 55000 CLP (片道、最大 3 名)
  • 屋根付きセルフパーキング: 1 日につき 10000 CLP (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 25000 CLP (宿泊期間によって異なります)
  • 介助動物は料金免除
  • アーリーチェックインも、空室状況によりご利用いただけます (有料)
  • 空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 60.0 CLP

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この宿泊施設では太陽エネルギーを利用するとともに、排水リサイクルシステムを使用しています。
この施設には安全設備として、消火器が備わっています
この施設では、Commitment to Clean (マリオット)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

その他の情報

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Hotel Renaissance Santiago
Renaissance Hotel Santiago
Renaissance Santiago
Renaissance Santiago Hotel
Santiago Hotel
Santiago Renaissance Hotel
Renaissance Santiago Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Santiago
Renaissance Santiago Hotel by Marriott Hotel Santiago

よくあるご質問

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 3 月 29 日 現在、2026 年 4 月 24 日 に大人 2 名でレナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットに 1 泊した場合の最低料金は ￥31,204 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 15 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 25000 CLPの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 日につき 10000 CLPでご利用いただけます。近くに駐車場 (無料) があります。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 指定なし です。アーリーチェックインは有料です (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 55000 CLPです。

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットはどこにありますか ?

ビタクラに位置するこの高級ホテルは、パルケ アウラコ モールから 0.7 km、コスタネラ センターから 3 km です。 サンタ ルシアの丘およびパラシオ デ ラ モネダも 10 km 圏内です。地下鉄 アルカンタラ駅まで徒歩 22 分、地下鉄 ミリタリー アカデミー駅まで徒歩 23 分です。

口コミ

レナッサンス サンティアゴ ホテル バイ マリオットの口コミ

9.0

とても素晴らしい

9.4

清潔度

9.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 385 件の口コミ中 254 件が非常に良い
評価 8 - 385 件の口コミ中 85 件が良い
評価 6 - 385 件の口コミ中 28 件が普通
評価 4 - 385 件の口コミ中 11 件が不満
評価 2 - 385 件の口コミ中 7 件が非常に不満

口コミ

8/10 (良い)

Georgina

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien solo que el agua para tomar en la habitación es insuficiente y la cafetera poco funcional
2026 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Findlay

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent hotel, Junior Suite was spacious, clean and comfortable. Great location in Vitacura- very safe neighbourhood. A really really good breakfast (better than good - excellent), attentive staff and extensive selection of breakfast foods. The public spaces and bars are quirky (in a nice way) and they mix abosolutely awesome cocktails! The only downside is the Club Lounge - a little lacking in both amenities and service - if you're staying in a room with access to the club lounge do not have breakfast there, go to the restaurant on -1.
2026 年 2 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Excellent hotel and friendly staff.
2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dawn

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was great, staff was friendly, and the location was close to everything (shopping, food, sight seeing).
2025 年 12 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Jose

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Em geral foi tudo muito bem. A unica falha foi nao realimentar o mini bar em nenhum dos dias. Muito chato ir deitar e ver que nao tem nenhuma garrafa de agua no quarto.
2025 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mark

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Everything great ! Thank you
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ricardo Baeza、mijas

2025 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Magdalena

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Benjamin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel bien situé. Rien d'extraordinaire au global, mais pas grand chose à redire non plus. Bon hôtel, propre et agréable. Hôtel agréable pour un passage rapide sur la capitale.
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MILTON

2025 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelson

2025 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

amanda

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス

They charge for everything

Unlike other hotels in the city they do not provide complimentary water or coffee pods. Rather they will charge you an excessive amount for these items. Not a 5 star experience.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

STEFANO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Nonostante abbia prenotato e pagato in anticipo, nonostante abbia avvisato per iscritto che sarei arrivato tardi, quando mi sono presentato, la mia camera non c’era. Mi hanno detto che si trattava di un disguido, ma non lo credo, infatti avevano la prenotazione per le notti successive. Mi hanno inviato ad un altro hotel, che avevano già prenotato per me…. È stato un disagio, perché quando si viaggia per lavoro e si hanno gli appuntamenti ed i voli scadenzati, perdere tempo e ore di sonno è fastidioso, soprattutto se sospetti che si siano rivenduti la camera già pagata in anticipo.
2025 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

STEFANO

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

La camera prenotata e già pagata non c’è

Atterrato tardi, sono arrivato intorno a mezzanotte in hotel. Avevo avvisato qualche giorno prima di questa eventualità tramite il vostro sito e l’hotel mi aveva risposto che non c’erano problemi. Invece il problema c’è stato; la mia camera non c’era più; loro hanno parlato di un disguido, io ho dei sospetti più gravi, visto che avevo pagato il soggiorno in anticipo. Sta di fatto che per quella notte sono stato spedito in un altro hotel, che loro avevano già riservato (anche questo è sospetto). Di fatto sono andato a dormire molto tardi e non è bello quando viaggi per lavoro ed hai le giornate scadenziate tra riunioni e voli aerei. Il giorno seguente la mia camera era finalmente libera e sono potuto ritornare. Ho parlato con la responsabile che mi ha promesso che la notte passata fuori mi sarà rimborsata tramite hotel.com. Vedremo se sarà vero. Di fatto il rivendere le camere già prenotate e pagate non è degno di un hotel di questo genere
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Juan、Derqui Pilar

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Frederic P

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Luís Eduardo

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Pleasant stay

All personnel kindly attended, and with detail. Really appreciate it
2025 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

aldo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Excelente hotel

Excelente hotel. Boa localização, em frente ao melhor shopping de Santiago e próximo dos melhores restaurantes. Quarto muito limpo e novo. Bom espaço. Retornaria com certeza.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos、Monterrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
2025 年 7 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

André f d s

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2025 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

Great. Nightclub Wednesday’s also
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Harold

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Peoplenof breakfast very professional and gentle, mainly a young guy a black guy from Colombia that deserves to be promoted.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hilda Eneida

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is prime, clean and comfort.
2025 年 5 月に 4 泊滞在