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スタッフが親切でした。5階のレストランでの朝食は種類があり、また眺望が良かった。

レストランの予約を心良く引き受けてくれたり、ブランケットの要望に応えて用意してくれました。シャワーの水が、トイレ部分までフラットに濡れるのが気になりました。ドゥオーモから近いのに、路地を入っているので、静かで治安も悪くありません。ホテルの名前が、変わってることをメールで教えてもらいたかったです。

スタッフの方みなさんフレンドリーで大変居心地の良いホテルでした。 モナリザがテーマのブティックホテルということですが、お部屋のインテリア素敵でしたし、スリッパが用意されていたのは、よかったです。お水を2階のカフェテリアで入れることができ助かりました。 ホテルは駅からもドウオモからも近く、観光にも、列車の移動にも便利でした。またフィレンツェに行く機会があったらぜひ利用したいと思います。

3回目の宿泊ですが、立地がよくていつも選びます。 施設面でやはり老朽化を感じざるを得ませんでした。お風呂のバスタブの栓がうまく閉まらず、困りました。 またスリッパや、コーヒーカップ、ケトルなども要望して初めて持って来てもらえました。 以前は、スリッパも揃っていました。 フロントへの直接の電話も、番号が明示されていなかったので、直接出向くしかなかったです。 アプリで色々と説明を網羅していると思われているようですは、十分ではないです。 お部屋、静かではありますが眺望が良くないので 次回はバルコニーから川が見える側をリクエストしようと思います。 古き良きヨーロッパのホテルと認識して泊まれば、問題はないです。