サンノゼの高級ホテル

「洗面台の排水口が若干匂いました。あと浴室のシャワーがかなり弱く若干の汚れが目立ちましたがそのほかのホスピタリティは満足です！ 」

「VIP ACCESSの部屋のアップグレードが到着時フロントで、そのようなサービスは無いと言われたが、エクスペディアのコールセンター経由で対応して貰えました。感謝。 ホテルは3星として可もなく不可も無く。但し、部屋の金庫が毎日壊れて掃除の時に直して貰うという意味の無い状態だった。シャワーはぬるいがお湯。 良い点は目の前に真白い砂のビーチがあり、とても静かな点。系列でサーフクラブ(浜辺のレストラン)とパン屋が有り、近辺のローカルレストランも幾つか有るので食事は困らない。大きいスーパーも徒歩5分。 繁華街のガラパンには車で15分と遠い。」

「室内は清潔で、心地よく過ごさせていただきました。クリスマス前だったのでエントランスのイルミネーションも可愛かったです。またスタッフの皆様も親切で、私の完璧ではない英語でもちゃんと答えてくださいました。カフェにあるおにぎりやサンドイッチも美味しかったです。次回行く時はそのカフェをフル活用して節約できそうだな、と思いました。 市内まではタクシーを利用しましたが、基本ホテル内でのんびり過ごすスタイルなので不便はありませんでした。また利用したいと思います。」

「The hotel was generally good, but some signs of aging were noticeable, such as the water slide being out of operation. The staff were very attentive and responded sincerely to our questions. Since the hotel offers a variety of services, I felt it would be helpful to research or inquire in advance to make the most of your stay. In other words, without prior preparation, you might miss out on some of the services provided, which could be a bit of a waste. If that happens, checking with the staff...

「スタッフの方は笑顔が良くとても優しく接してくれた」

「空港近くのホテルを探していたところ、このホテルを予約しました。清潔で綺麗なホテルで、日本人が満足できるホテルです。次回はゴルフをしたいです。」

「昨年から大分節約している傾向が見られますが、値段に比して施設、clubmatesの方々が素晴らしいです。子連れにはオススメです。」